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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ･お客さまの声
部屋4
立地は本当に良い。 ただ、地価は安い地域なので、駐車料金は宿泊者には取らなくてもよいのではと思います。 雪に、境界を示す高さ50cmほどのバーが埋まっており、全く見えなくなっておりました。そのため、車のＵターンの際に知らずに乗り上げ、バーが前輪とバンパーの間に食い込んで動けなくなりました。 ホテル以外の施設も含めて管理する警備員の方や従業員らしき方々が声かけはしてくれましたが、「ＪＡＦ呼ぶしかねえな」との言葉を残して立ち去って行きました。 自分でロードサービスを呼んで対応しましたが、そうした危険な状況が安易に作られていること、またビル全体の管理をする方もそういった姿勢であったことは、驚くとともに残念な思いもしました。
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この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。駐車場では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。連日の積雪で除雪作業はしておりましたものの、行き届かない箇所があったものと思われます。またスタッフの応対につきましても、お客さまへの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、深く反省いたしております。今後このようなことが起こらないように、安全管理に十分注意してまいります。どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。お忙しいところ、私どものためにご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
立地は本当に良い。
ただ、地価は安い地域なので、駐車料金は宿泊者には取らなくてもよいのではと思います。
雪に、境界を示す高さ50cmほどのバーが埋まっており、全く見えなくなっておりました。そのため、車のＵターンの際に知らずに乗り上げ、バーが前輪とバンパーの間に食い込んで動けなくなりました。
ホテル以外の施設も含めて管理する警備員の方や従業員らしき方々が声かけはしてくれましたが、「ＪＡＦ呼ぶしかねえな」との言葉を残して立ち去って行きました。
自分でロードサービスを呼んで対応しましたが、そうした危険な状況が安易に作られていること、またビル全体の管理をする方もそういった姿勢であったことは、驚くとともに残念な思いもしました。
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この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
連日の積雪で除雪作業はしておりましたものの、行き届かない箇所があったものと思われます。
またスタッフの応対につきましても、お客さまへの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、深く反省いたしております。
今後このようなことが起こらないように、安全管理に十分注意してまいります。
どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。
お忙しいところ、私どものためにご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。