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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ･お客さまの声
総合3
駐車料金が無料になる、こちらのプランは非常に助かりました。しかし、週末の土曜日でエレベーター乗り場近くの部屋で過ごすことになり、乗り降り時の「ピンポーン」という音と話し声が聞こえ、寝入るまで時間が掛かりました。メトロポリタンさんの宿泊プランの中で、一番格安ではあると思いますが、注釈で「エレベーター付近の部屋です」と示すか部屋を案内する前に一言、言って欲しかったです。
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この度は当ホテルメトロポリタン秋田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。当ホテルはプランによってお部屋の場所が限定されるということはございませんが、ご宿泊いただきました日はシングルルームが満室でございましたので、どうしてもエレベーター近くにご宿泊いただかなくてはならない方が何名様かいらっしゃいました。特にお部屋に関するリクエストがない場合はこちらでランダムにお部屋割させていただいておりますので、何卒ご容赦賜りたく存じます。しかしながら今回は私どもでお声がけをするという配慮が足りず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなお声をいただくことがないようスタッフ一同努めてまいりますので、これからも当ホテルメトロポリタン秋田をよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
駐車料金が無料になる、こちらのプランは非常に助かりました。
しかし、週末の土曜日でエレベーター乗り場近くの部屋で過ごすことになり、乗り降り時の「ピンポーン」という音と話し声が聞こえ、寝入るまで時間が掛かりました。
メトロポリタンさんの宿泊プランの中で、一番格安ではあると思いますが、注釈で「エレベーター付近の部屋です」と示すか部屋を案内する前に一言、言って欲しかったです。
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この度は当ホテルメトロポリタン秋田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルはプランによってお部屋の場所が限定されるということはございませんが、ご宿泊いただきました日はシングルルームが満室でございましたので、どうしてもエレベーター近くにご宿泊いただかなくてはならない方が何名様かいらっしゃいました。
特にお部屋に関するリクエストがない場合はこちらでランダムにお部屋割させていただいておりますので、何卒ご容赦賜りたく存じます。
しかしながら今回は私どもでお声がけをするという配慮が足りず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなお声をいただくことがないようスタッフ一同努めてまいりますので、これからも当ホテルメトロポリタン秋田をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。