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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.92
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.39
  • 食事4.08
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月31日 08:57:59

駅からも近く、部屋も綺麗で、大変快適に過ごせました。ありがとうございました!

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年03月31日 14:46:49

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後も更に皆様にご満足頂けるようなホテル作りを目指してまいります。また次回秋田へお越しの際はご利用下さいませ。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月06日 15:39:45

RY10654600で予約させて頂いた者ですが、禁煙ルームが空いてましたらそちらでお願いします。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年03月08日 12:36:12

この度はご予約有難うございました。
ご希望通り禁煙ルームでご用意させていただきます。
ご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月03日 21:12:24

3月1日~2日に宿泊させていただきました。部屋も広く、とてもよかったです。また、冷蔵庫のドリンクが安く、利用しやすかったのはうれしかったですね。9時発のこまちで田沢湖に向かったんですが、駅近でとても便利でした。また秋田に行くときは、是非利用したいと思います。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年03月04日 10:34:48

この度はご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。今後も更に皆様にご満足頂けるようなホテル作りを目指してまいります。また次回秋田へお越しの際はご利用下さいませ。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月01日 12:51:19

一つ質問があります、早朝にチェックアウトする事は出来ますか?

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年03月02日 10:17:53

この度はお問い合わせありがとうございます。早朝のチェックアウトの件でございますが24時間営業になっております。但し、チェックインの際チェックアウト時間を言っていただければ幸いでございます。ご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月23日 22:44:33

来月宿泊を考えておりますが、シングルルームとDXシングルルーム
の違いはどこですか?
あと、朝食はおいくらでどのようなスタイルでしょうか?
宜しくお願いいたします。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年02月24日 17:53:48

シングルルーム(15.2㎡)とDXシングルルーム(19.4㎡)の違いはお部屋の広さと家具などの調度品が違いがあります。朝食はバイキングが1,200円と和食が1,400円いずれも税別になっております。ご予約をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月16日 12:03:52

出張で利用させていただきました。
フロント対応など申し分なく、部屋も清潔で備品設備も整っていて満足しました。また利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年02月18日 10:51:22

この度はご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。今後も更に皆様にご満足頂けるようなホテル作りを目指してまいります。また次回秋田へお越しの際はご利用下さいませ。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月12日 20:58:09

 男性スタッフの対応が手際よく迅速で好感がもてました。
それに対し女性スタッフはいささか愛想が無く(特に眼鏡をかけた方)、手際も悪くもうちょっと接客を大切にされた方が良いと感じました。受付で連れの部屋番号を聞くと言うことは、次に客が何をしたいのか(その連れの部屋に電話をしたいとか)
予測できるはずです。そう言うホスピタリティーが足りないと感じました。
 年齢的に経験不足もあると思いますので、スタッフ同士で互いにスキルアップを図るともっと良くなると思います。
 室内などのアメニティーは必要にして充分で清潔感もあり、居心地の良い部屋でした。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年02月14日 13:33:17

この度はご利用ありがとうございました。社員に対して厳しく指導教育しているところでありますがお客様に不愉快な接客してしまい心からお詫び申し上げます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月10日 10:26:06

よかったです。またよろしくお願いいたします。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年02月13日 13:59:10

この度はご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。















投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月09日 16:21:04

フロントの対応も良く気持ちよく泊まれましたがお願いがあります。浴衣ではどうしても気持ちよく眠れません。室内着に変更しているホテルも多いと思います。せめて選択できればと思います。これからも時々とまることがあるかと思いますのでよろしくお願いいたします。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年02月13日 14:19:16

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。浴衣か室内着に選択できるように今後検討していきたいと思います。今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。また、のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月05日 14:32:23

飛行機が遅れて当日の列車に乗り継げず、急きょ当日予約で宿泊しました。禁煙ルームが満室とのことで、予約成立後すぐに消臭対策をしてくださったそうです。秋田空港から予約したのでほんの1時間弱のことです。 独りで泊まるにはもったいないくらい広く、たばこのにおいがまったくしない部屋に案内されました。 ただ、周囲の飲食店が早く閉店する傾向にあり、(開いているのはほとんど居酒屋)食事をとるのに困りました。こればかりは致し方ありませんが。 特に人的なサービスは満点をあげたいホテルです。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年02月08日 12:23:11

この度はご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。秋田駅前では午後8時をすぎると食事する場所あまりなくお客様にご案内するのに苦労しております。フロントでも情報収集に努めておりますのでお問い合わせ下さいませ。またのご利用をお待ちしております。





投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月03日 11:13:06

社員教育抜群ですね。荷物をもって頂いて部屋まで案内され、ロビ-、廊下で会っても気持ちの良い挨拶。
久しぶりに帰郷した私達夫婦はご満悦でした。
「またきたらここだよな」と。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年02月04日 11:37:29

この度はご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。今後とも社員一同お客様に「いつも笑顔でありがとうの心」を忘れずにがんばっていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月30日 20:05:28

 学生の頃から人生を決める試験の時はいつも利用しています。そして、すべて合格してきたため、私にとって御利益のあるホテルです。今回もとある試験を受けるための宿泊でした。比較的ぎりぎりに予約したのに、部屋のグレードがあがっていてびっくりしました。秋田で一番落ち着いて過ごせるホテルだと思います。また、利用します。今度はレジャーのときがいいなあ。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年02月01日 09:52:56

この度はご利用ありがとうございました。
試験のために宿泊していただいたとのことですが今回も合格できますようにスッタフ一同お祈りしております。お身体に気お付け頑張って下さい。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月18日 11:58:22

このホテルは駅から非常に近く、内容にも満足しております。ステーショナリー関連も必要なものはすべて揃っており冷蔵庫、ポット、ウォシュレットなど設備面でも、部屋の広さ清潔感においても快適に過ごすことができます。年間を通して今回のような価格で宿泊できるなら有難いのですが。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年01月18日 15:17:43

この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月15日 20:06:41

シングルに1泊させていただきました。設備も整っていて従業員の方の応対もよく非常に満足しました。是非、また秋田への出張の際には利用させていただきたいと思っております。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年01月16日 12:26:13

この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月10日 22:03:23

1月3日に1泊しました。駅のすぐ横で、アクセスは最高!チェックインの時にキャンペーン中で入浴剤をいただきました。自然な香りで安らぎました。またの機会があれば利用したいです。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年01月11日 10:32:58

この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月09日 17:55:58

RY09775432で予約させて頂いた者ですが、禁煙ルームが空いてましたらそちらでお願い致します。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年01月10日 02:06:30

この度はご予約有難うございました。
ご希望通り禁煙ルームでご用意させていただきます。
当日のご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月07日 20:55:00

満足しました。

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ホテルメトロポリタン秋田 2003年01月07日 22:12:08

この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月29日 19:22:26

RY09658937で予約したものです。できれば禁煙ルームでお願いします。よろしくおねがいします。

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ホテルメトロポリタン秋田 2002年12月30日 10:33:08

この度はご予約有難うございました。
大変恐れ入りますがソファーツインルーム
には禁煙室がございません。
ご要望通り可能な限り消臭をいたしますので
ご了承下さいませ。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月20日 01:15:34

RY09462119で12月22日に1泊を予約しています。貴ホテルは3回目の宿泊で、今回初めてデラックスシングルを利用します。このカテゴリーでは禁煙室の設定がないようですが、当方タバコの臭いがあまり得意でないので、できるだけ煙草臭のない部屋をご用意頂くか消臭をそれなりにご徹底頂くなどのご配慮を頂ければ・・・と思っています。無理かつ勝手なお願いで申し訳ありませんが、可能な範囲でどうぞよろしくお願いします。
P.S 「こたつのある部屋」なかなかよさそうですね。いつか利用してみたいです。(^^)

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ホテルメトロポリタン秋田 2002年12月20日 02:06:29

この度はご予約有難うございました。
大変恐れ入りますがデラックスシングルルーム
には禁煙室がございません。
ご要望通り可能な限り消臭をいたしますのでご
了承下さいませ。
こたつツインは禁煙室となっておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
12/22のご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月16日 18:51:56

設備も対応も満足してます。駅前というロケーションは文句なしです。特に冬場はわずかな距離でも歩くのはつらいので大助かりです。空港を利用する私にとってバスターミナルが駅とホテルの前というのも最高です。次回も是非利用したいと思います。

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ホテルメトロポリタン秋田 2002年12月17日 10:49:21

この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。




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