交通の便が良く，部屋もベッドも広いという点は最高でした。しか
し，使い古しの破れたタオルと前に利用した人のごみは初めての経
験でした。クローゼットのハンガーは，丸い金属同士が接触してい
るため，なかなか動きが止まらず，壁や戸に当たり音を立てたので
周囲に気を使いました。ゴムを被せるなど何か工夫が欲しいですね。
また利用したいと思いますので，改善を期待します。

ソファツインに1泊させていただきました。ソファベッドがギシギシいうんじゃないかと不安でしたが、意外にしっかりした作りのもので普通のベッドのようでした。シングルにソファベッドを入れた感じなので、ちょっと部屋は狭めですが(テーブルについている椅子が引き出せないので座れない・・・)、秋田駅隣接という立地は時間のない旅人には最高です。できれば、部屋に石鹸を置いて欲しいです。ありがとうございました。

11日に一泊しました。部屋もきれいだったし、料金と比較しても申し分ないと思います。ただ一点だけ不満があります。シャンプーが備え付けてありませんでした。大変困りました。

予約した際には朝食付きだったのですが、ホテルに行ったら「？」という顔をされました。フロントの方々がひそひそ私の持っていった予約確認メールのコピーを見て、私の目の前で話されてシティーホテルの割には従業員教育がなっていないなあ、という感想を持ちました。そういう場合は「少々お待ち下さい」としたうえで、ひそひそ話はバックヤードですべきでは？ただ、予約確認メールも、前日予約メールも朝食付きとなっており、どちらが間違っていたのか真偽は確かめたいというのが本音です。

８月４日と９月１４日に利用しました．
８月のときは竿灯祭りだったせいもありお値段がかなり高めだったのがちょっと痛かったですが、９月ともどもリクエストしていた禁煙ルームを用意していただきまた部屋の階数も上のほうで快適でした．
８月宿泊の際には秋田の観光情報とお祭りの団扇を用意して頂きよかったです．９月には特に観光案内とかなかったのは宿泊記録があったからでしょうか？
部屋の設備は整っているのですが　９月に泊まった際　隣室の人の“いびき“と思われる音が聞こえて（かなり大きかったのでびっくり!)、
これは構造上の問題なのでしょうか…
いつも時間がなくて食事の利用はしていないのですが　レストランがもう少し遅くまで開いていると便利ですね

仕事がら頻繁にホテルは利用します。朝２時～６時までしか滞在できませんでしが夜遅くても対応は素晴らしかったです。ありがとう御座います。

お世話になります。
9/24(火) １泊で予約させていただいている者です。
もし禁煙ルームが可能でしたら、それでお願いできますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

お風呂が大きく、トイレもウォシュレットで快適でした。

10月14日にシングルを予約していますが、禁煙ルームが空いていましたらそちらでお願いします。

フロントの対応、料金、部屋の施設(特にセミＷのベット・ウォシュレット)など、非常に良かったと思います。
ただ、禁煙の部屋を希望していなかったので、タバコの臭いが残っていた部屋(フロア－全体も)の空気は、非常に不愉快でした。

駅から近いということで選びました。
ソファーツインには禁煙ルームが無いとの事でしたがしっかり消臭していただいたようで、ニオイを感じず心地よく過ごすことができました。
部屋もわりと広かったし、良かったです。

９月１４日１泊シングルを　RYO7427296　で予約しております．
禁煙ルームが空いておりましたらそちらでお願いいたします．
１５日のチェック・アウトは電車の都合で６時半前を予定しております
宜しくお願いいたします．

１０月２０・２１日をシングルで予約させていただいた者です。
予約番号はＲＹ０７９２２２７２です。
よろしければ禁煙ルームをお願いできますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

ツインに一泊させて頂きましたが、環境等、言う事なしです。値段の割に部屋も浴室も広く、清潔感がありました。従業員の方も親切でした。機会がありましたら、是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

部屋も広く清潔で快適な一夜を過せます、街の中心の繁華街まで遠く駅周辺に飲食店が少なく不便ですがホテル内のレストランのメニューが充実しているのでお勧めです、値段もそこそこですがラストオ－ダーが早いのが難点。

駅に近くて便利。チェックアウトが１１時とのんびりできてよかった。トイレがウォシュレットなのが嬉しい。不満は無し。ありがとうございました。

RY07287098_1,RY07609735_2,RY07717481で予約しております。部屋のタイプは全てバラバラですが、上層階が空いてましたらお願いしたいのですが。また、RY07287098_1は禁煙ルームでお願いいたします。
宜しくお願いいたします。

RY07740732(9月6日ツイン)で予約しました。空いてましたら禁煙ルームをお願いいたします。

宿泊費の割には非常に設備の良い清潔な部屋で、とても快適に利用できました。ビヤガーデンの開催フロアに泊まりましたが、全く騒音を感じず、とても良かったです。朝食は、軽食でも良いので安いメニューも選べるようにしていただけると大変助かります。
また機会があればぜひ利用したいとおもいます。有り難うございました。

最寄り駅の隣、交通の便は最高！お部屋もきれいに清掃されていて

気持ちよい！ただ前日の利用者のたばこの臭いが部屋に隠り窓が開かな

いので換気が出来ず臭くてしばらくは息が出来ないほどだった。