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- 投稿者さん 2002年10月17日 08:24:49
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ソファツインに1泊させていただきました。ソファベッドがギシギシいうんじゃないかと不安でしたが、意外にしっかりした作りのもので普通のベッドのようでした。シングルにソファベッドを入れた感じなので、ちょっと部屋は狭めですが(テーブルについている椅子が引き出せないので座れない・・・)、秋田駅隣接という立地は時間のない旅人には最高です。できれば、部屋に石鹸を置いて欲しいです。ありがとうございました。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年10月18日 16:45:08
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この度はご利用ありがとうございました。部屋に石鹸を置いて欲しいとのことですが今後検討していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年10月15日 11:10:53
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11日に一泊しました。部屋もきれいだったし、料金と比較しても申し分ないと思います。ただ一点だけ不満があります。シャンプーが備え付けてありませんでした。大変困りました。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年10月16日 10:17:07
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この度はご利用ありがとうございました。
シャンプーが備え付けてなっかたとのことでお客様には大変ご不便をお掛けしました。今後このようなことがないよう十分気を付けますのでご容赦下さいますようにお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月30日 21:40:00
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予約した際には朝食付きだったのですが、ホテルに行ったら「?」という顔をされました。フロントの方々がひそひそ私の持っていった予約確認メールのコピーを見て、私の目の前で話されてシティーホテルの割には従業員教育がなっていないなあ、という感想を持ちました。そういう場合は「少々お待ち下さい」としたうえで、ひそひそ話はバックヤードですべきでは?ただ、予約確認メールも、前日予約メールも朝食付きとなっており、どちらが間違っていたのか真偽は確かめたいというのが本音です。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年10月02日 10:27:35
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この度はご利用ありがとうございました。
こちら側の登録ミスにより朝食付で販売してしまいました。また、予約を登録する際も朝食付を見落としてしまいお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳けございませんでした。今後、このようなことがないように十分気を付けますのでご容赦のうえ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年09月28日 23:41:12
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8月4日と9月14日に利用しました.
8月のときは竿灯祭りだったせいもありお値段がかなり高めだったのがちょっと痛かったですが、9月ともどもリクエストしていた禁煙ルームを用意していただきまた部屋の階数も上のほうで快適でした.
8月宿泊の際には秋田の観光情報とお祭りの団扇を用意して頂きよかったです.9月には特に観光案内とかなかったのは宿泊記録があったからでしょうか?
部屋の設備は整っているのですが 9月に泊まった際 隣室の人の“いびき“と思われる音が聞こえて(かなり大きかったのでびっくり!)、
これは構造上の問題なのでしょうか…
いつも時間がなくて食事の利用はしていないのですが レストランがもう少し遅くまで開いていると便利ですね
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月30日 11:57:28
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この度はご利用ありがとうございました。竿燈まつりの期間中は観光のお客様がほとんどでございますので観光パンフレット等をお客様へ差し上げておりました。通常の宿泊の場合はカウンター等でお申し付けくださればご用意いたします。隣室の音の件でございますが、これは構造上の問題でございます。空室があれば部屋を替えさせていただきますのでお申し付けくださいませ。レストランの営業時間は今後検討いたします。またのご利用をお待ちしておりす。
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- 投稿者さん 2002年09月26日 20:16:38
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仕事がら頻繁にホテルは利用します。朝2時~6時までしか滞在できませんでしが夜遅くても対応は素晴らしかったです。ありがとう御座います。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月27日 10:04:15
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この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月21日 23:28:54
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お世話になります。
9/24(火) 1泊で予約させていただいている者です。
もし禁煙ルームが可能でしたら、それでお願いできますでしょうか?
よろしくお願いいたします。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月22日 16:22:09
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この度はご予約ありがとうございました。お部屋は禁煙ルームにてご用意致します。ご来館をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月19日 16:18:48
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お風呂が大きく、トイレもウォシュレットで快適でした。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月21日 10:16:15
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この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月16日 16:52:11
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10月14日にシングルを予約していますが、禁煙ルームが空いていましたらそちらでお願いします。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月17日 12:40:07
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この度はご予約ありがとうございました。お部屋は禁煙ルームにてご用意致します。ご来館をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月14日 08:05:47
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フロントの対応、料金、部屋の施設(特にセミWのベット・ウォシュレット)など、非常に良かったと思います。
ただ、禁煙の部屋を希望していなかったので、タバコの臭いが残っていた部屋(フロア-全体も)の空気は、非常に不愉快でした。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月14日 11:04:07
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この度はご利用ありがとうございました。次回ご利用の際は禁煙の部屋を希望して頂ければ幸いです。またのご利用をお待ちしておりす。
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- 投稿者さん 2002年09月12日 18:38:29
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駅から近いということで選びました。
ソファーツインには禁煙ルームが無いとの事でしたがしっかり消臭していただいたようで、ニオイを感じず心地よく過ごすことができました。
部屋もわりと広かったし、良かったです。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月14日 10:57:04
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この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月11日 10:07:07
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9月14日1泊シングルを RYO7427296 で予約しております.
禁煙ルームが空いておりましたらそちらでお願いいたします.
15日のチェック・アウトは電車の都合で6時半前を予定しております
宜しくお願いいたします.
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月13日 12:27:55
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この度はご予約ありがとうございました。お部屋は禁煙ルームにてご用意致します。お待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月10日 02:33:48
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10月20・21日をシングルで予約させていただいた者です。
予約番号はRY07922272です。
よろしければ禁煙ルームをお願いできますでしょうか?
よろしくお願いいたします。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月10日 13:09:45
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この度はご予約ありがとうございました。禁煙ルームをご希望とのことですがDXシングルは部屋数が少なく禁煙ルームの設定がございません。消臭で対応させて頂きますがよろしでしょうか?
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- 投稿者さん 2002年09月05日 08:17:39
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ツインに一泊させて頂きましたが、環境等、言う事なしです。値段の割に部屋も浴室も広く、清潔感がありました。従業員の方も親切でした。機会がありましたら、是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月05日 10:34:12
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この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月03日 18:56:36
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部屋も広く清潔で快適な一夜を過せます、街の中心の繁華街まで遠く駅周辺に飲食店が少なく不便ですがホテル内のレストランのメニューが充実しているのでお勧めです、値段もそこそこですがラストオ-ダーが早いのが難点。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月05日 10:32:57
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この度はご利用ありがとうございました。レストランのラストオ-ダー件は今後検討します。 またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月03日 18:33:11
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駅に近くて便利。チェックアウトが11時とのんびりできてよかった。トイレがウォシュレットなのが嬉しい。不満は無し。ありがとうございました。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月05日 10:16:14
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この度はご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年09月03日 12:09:42
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RY07287098_1,RY07609735_2,RY07717481で予約しております。部屋のタイプは全てバラバラですが、上層階が空いてましたらお願いしたいのですが。また、RY07287098_1は禁煙ルームでお願いいたします。
宜しくお願いいたします。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年09月05日 10:12:46
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ご予約ありがとうございました。
RY07287098_1は禁煙ルームでご用意致しす。
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- 投稿者さん 2002年08月29日 17:02:13
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RY07740732(9月6日ツイン)で予約しました。空いてましたら禁煙ルームをお願いいたします。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年08月30日 11:12:49
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ご予約ありがとうございました。禁煙ルームでご用意できました。ご来館をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年08月27日 11:29:08
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宿泊費の割には非常に設備の良い清潔な部屋で、とても快適に利用できました。ビヤガーデンの開催フロアに泊まりましたが、全く騒音を感じず、とても良かったです。朝食は、軽食でも良いので安いメニューも選べるようにしていただけると大変助かります。
また機会があればぜひ利用したいとおもいます。有り難うございました。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年08月29日 12:42:00
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この度はご利用ありがとうございました。朝食の軽食の安いメニューも今後検討していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年08月23日 11:42:07
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最寄り駅の隣、交通の便は最高!お部屋もきれいに清掃されていて
気持ちよい!ただ前日の利用者のたばこの臭いが部屋に隠り窓が開かな
いので換気が出来ず臭くてしばらくは息が出来ないほどだった。
- ホテルメトロポリタン秋田 2002年08月23日 18:13:07
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この度はご利用ありがとうございました。禁煙ルームもご用意しておりますので予約の際にお申込み下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
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交通の便が良く,部屋もベッドも広いという点は最高でした。しか
し,使い古しの破れたタオルと前に利用した人のごみは初めての経
験でした。クローゼットのハンガーは,丸い金属同士が接触してい
るため,なかなか動きが止まらず,壁や戸に当たり音を立てたので
周囲に気を使いました。ゴムを被せるなど何か工夫が欲しいですね。
また利用したいと思いますので,改善を期待します。
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この度はご利用ありがとうございました。使い古しの破れたタオルと前に利用した人のごみがお部屋のあったとのことですが、こちらのチェックミスでお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。今後このようなことがないように十分を付けます。またのご利用をお待ちしております。