この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくの楽しいご旅行、ましてや一日の元気の源であるべきご朝食の会場で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく深く反省しております。
さっそくレストランへお客さまのご意見をご報告させていただき、お客さまやお料理への目配り・気配り、スピーディな行動を強化するよう、再度厳しく申し伝える所存でございます。

これに懲りず、また秋田へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら、これほどうれしいことはございません。
いつかまたお客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

お忙しいなか、私どものために貴重なコメントをお寄せいただきまして、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り恐縮でございます。
お部屋につきましては、今後リニューアルを検討しておりますので、ご期待くださいませ。
またご朝食につきましても、さっそく担当部署へご意見をお伝えし、品数・メニューを改善できればと考えております。

また次回秋田へお越しの際には、再度お立ち寄りいただけましたらこれ程うれしいことはございません。
お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか私どもの為にご投稿くださり、本当にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事、大変申し訳ございません。
「におい」についてはチェックを強化し、清掃、クリーニング、備品の新規購入をして参ります。食事については、レストランに伝え改善を致します。
お忙しい中、ご指摘いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございます。
バスルームの不備によって、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃の徹底と設備の見直しを行ってまいります。
ボディタオルは現在プレミアムフロアのみにご用意をしておりました。お客様の貴重なご意見を踏まえ、改善をして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくお客様にお選びいただきましたのに、当ホテルの不手際で大変ご迷惑をおかけいたしました。
今一度、客室及び館内を点検し、再発防止・改善に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、私どもの至らなさをご指摘くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
再びご来館いただける日を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

私どもも、皆さまに支えられながら２５周年を迎えようとしております。
本当に感謝いたしております。
これからも皆さまのご意見を参考にしながら、至らない点は改善し、お褒めいただた点はさらに発展していけるよう精進してまいります。

また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、私どものためにご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。