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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.92
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.37
  • 食事4.08
宿泊年月
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323件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 17:55:02

ビジネスでの使用。
いつもとても快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルメトロポリタン秋田 2022年03月06日 04:21:47

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★基本プラン★秋田駅前ベーシック≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

設備・アメニティ5

マイケル1882さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

マイケル1882さん [60代/男性] 2021年12月10日 11:55:25

急遽連泊が必要になり、部屋をシングルで予約しましたが、事情を話したところ、部屋替えを提供していただきました。
やはり、駅隣接の好立地条件のためとても便利でした。
結構利用させていただくようになっており、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【WEB決済】室数限定!別館ノースウイング・ステイプラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 19:30:54

寝坊して楽しみにしてた朝メシ食えず。
次回は必ず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2021年09月30日 16:24:13

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
朝食は地元で採れた野菜や魚を使った郷土料理も並びますので次回宿泊時は是非お召し上がりください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB決済】室数限定!別館ノースウイング・ステイプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 11:57:04

別館は新しいのでとてもきれいで気持ちがよい。
水回り系が斬新で、最初は戸惑う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2021年08月31日 16:13:39

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
別館「North Wing」開業記念プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 11:55:26

立地、設備、食事はとても良かった。別館は朝食時にフロントを経由してから2階へ行くのがめんどくさい。しかも、早朝はエレベーターが止まっている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2021年08月31日 16:18:28

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
朝食会場へのご移動に関しましてはご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
別館「North Wing」開業記念プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 07:55:39

8月15から26まで連泊で利用しました。秋田駅に直結しており大変便利なホテルでした。
駅前という事で食事には困る事なく色んなお店があるので助かりました。また、駅から周辺のビルへ外に出る事なく行き来できるのは良かった。地元のスーパーもホテルから直結の通路を利用すると外に出る事なく行けます。駐車場もホテルの裏側に平面駐車場完備されていますが時間的に混み合うとすぐに満車になるのですが、直ぐに空きが出ます。ジムのお客様も利用されているからだと思います。周辺にもコインパークはありますが、宿泊者はやはりこちらの駐車場がお得です。

秋田へ初めて行きましたが何不自由なく過ごすことができました。部屋もバスルームも清潔に保たれていますので安心でした。スタッフの皆様は当然標準語で話されているのですが周辺のお店も皆さん標準語です。
東北訛りの秋田弁が聞いてみたかったのですが…
んだんだとかケロとかケレとか
清掃員の方も標準語で少し期待しましたがダメでした。

初日から3日目までは上層階のドタバタがうるさくかなり遅い時間まで騒がれていたのには参りました。
その後の宿泊では静かに過ごすことができました。

この度は11連泊しましたが予定変更や追加の宿泊も気持ちよく対応して頂いてスタッフの皆様にも恵まれ好感が持てました。

また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2021年08月22日 16:14:29

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
駅前という立地によりお客様の快適な移動や観光の手助けになったのであれば幸いでございます。
様々なお客様が宿泊されるのでスタッフは基本的に標準語で対応させていただきますが、お話しいただければ秋田弁での対応もさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。
え旅みだいでえがったな、まだ来てけれな!
(良い旅になったようでよかったです、また来てください!)

ご利用の宿泊プラン
【Web決済限定】おトクに連泊♪ECOプラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【■■本館・ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 09:12:55

いつもとても快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2021年06月05日 15:21:22

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★基本プラン★秋田駅前ベーシック≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 09:08:21

とても快適。
朝食会場までの距離以外は市内ピカイチ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2021年06月05日 15:22:03

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
別館にお泊り頂いたお客様にはご移動に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
別館「North Wing」開業記念プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 00:01:10

駅前にあり、外食は、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2021年05月12日 12:51:01

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済割引】★基本プラン★秋田駅前ベーシック≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 本館・禁煙トリプル(27.3平米) ◆◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 17:52:32

今回宿泊したタイミングでは新館工事中で駐車場が結構離れたところになってしまいました。
そして建設中の新館が少しだけ窓からのロケーションを遮ってたように思えます。
5月にオープンする新館の方は素晴らしい景観が期待できそうです。
それらの事を除けば不満は無いですし、備え付けのディスクとかビジネスには最高のホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2021年04月02日 13:04:09

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
新館工事の為、お客様へはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★基本プラン★秋田駅前ベーシック≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【■■ 本館・喫煙ダブル(27.2平米) ■■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 23:40:11

総じて満足な利用感想でしたが、敢えて一点だけ指摘させていただくなら、入室してまだ未使用状態の洗面台に長めの細いやや茶色系の髪の毛が3本ありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2020年11月27日 10:27:24

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
清掃の不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃・点検を徹底し、再発防止に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々空間ひとり占め!シングルユース≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【■■■ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■■】

設備・アメニティ5

魔血元さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

魔血元さん [30代/男性] 2020年10月18日 18:48:22

駅前立地、内部は清潔・快適、旅の中継地点としては問題無しです。
なお、立地条件で地元の飲み屋街を巡るなら少し歩きを要するところが呑兵衛としての難点かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2020年11月11日 10:17:49

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルに近い秋田駅周辺にも飲食店はございますが、繁華街の川反エリアまでは少し距離がありますね。当ホテルをご用命頂きありがとうございます。
お部屋についてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆特別プラン☆《朝食なし》
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:46:17

駅に近くとても便利でした
新しく清潔感がありました
コロナの影響で朝ごはんが定食方式なのが残念でした
また 利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2020年10月02日 11:27:02

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お部屋へのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましてはご満足のいくお食事にできなく申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】上層階でちょっぴり優雅なおとな旅≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【★★プレミアムフロア禁煙ツイン(23.0平米)★★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 16:02:38

バーがこの前まで喫煙できましたけど、今回から禁煙になっていました。とても残念です。
せめて分煙して、煙草を吸いながら、ゆっくりお酒を飲みたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2019年10月08日 19:18:07

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。また、当館のバーをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
レストランクオーレの改装に伴い、バースターズⅡも全席禁煙となりました。今の所は分煙の予定はございません。
ご不便お掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★スペシャルプラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙ダブル(27.2平米) ■■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 21:53:22

部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2019年06月10日 09:54:23

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エアウィーヴ】上質な眠りを体感☆上層階プレミアムステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【★★プレミアムフロア禁煙ツイン(23.0平米)★★】

設備・アメニティ5

ムスムースさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ムスムースさん [50代/男性] 2019年01月08日 00:29:29

部屋、立地は秋田で1番です。が
いつ宿泊しても、先日盛岡メトロに宿泊した時も
宿泊記入は確認とサインだけでしたか、今回は全て書かされました。
JRホテルメンバーに加入したら記入は不要になりますと言われてましたが、担当するフロントの方によって違うのですか?今回は女性の方でしたが威圧的な感じで何も言えませんでしたよ。
同じくチェックインした同僚は、同じ予約で確認サインだけでした。
違うフロントの女性です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ホテルメトロポリタン秋田 2019年01月09日 17:34:14

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時の対応の不手際、大変申し訳ございません。JRホテルメンバーズの会員様は対応スタッフに関わらず会員証のご提示でサインのみのチェックインを行っております。
今後このような事がないように、情報共有の徹底と社員育成に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】メトロ秋田スペシャルパック
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 16:01:01

朝食のメニュー、サービス以外は全て満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2015年09月04日 20:25:11

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食について至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
レストランと、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
香りと癒しのスキンケア“omnisens Paris”アメニティつきプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆◆DX 禁煙シングル(19.4平米) ◆◆】

設備・アメニティ5

livewire1582さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

livewire1582さん [40代/男性] 2015年07月02日 22:32:02

メトロポリタン秋田、2度目の宿泊。
安定の宿泊施設です。

立地は駅前で移動を考える際には最適。
部屋はあたかもデザイナーズホテルのような造り。
ですが奇を衒ったところはありません。
使い勝手は頗る良い。

リーマンには有難いコンセントの差込口。
沢山あります。

朝の食事はオリジナリティに溢れていてなかなか。
やはり秋田ならではの“いぶりがっこ”は美味しかった。

また秋田へ来た折にはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2015年07月04日 13:50:07

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食は「秋田のお母さんが支度したあさごはん」をコンセプトにお作りしております。
お気に召していただき光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊目から500円引き!】連泊プラン 《秋田の旬がギュッ♪朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月14日 11:57:55

秋田駅に近いは近いけど、朝に駅まで移動するとちょっと濡れちゃう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2014年12月14日 14:41:24

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
秋田駅からアルスを通って当ホテルまで、外へ出ずにお越しいただけますが、
アルス営業時間外は連絡通路が開いていない為
一度外へ出てからとなります。
お客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご理解くださいますようよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ!★ベーシックプラン 《朝食なし》
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 15:52:18

近くて便利!フロントの方も、丁寧な対応でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2014年03月24日 19:42:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ!★ベーシックプラン 《朝食なし》
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

323件中 21~40件表示

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