この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスがお客さまから及第点をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう日々精進して参ります。

なお、今回の改装でお部屋の内装を秋田所縁のもので統一しております。カーテンの柄は秋田蕗をイメージしたものでございますので、デザインをお楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中お言葉をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お部屋は昨年リニューアルいたしまして、その後のご宿泊のお客さまに大変ご好評をいただいております。
その際にお部屋を全室防音仕様にいたしましたが、至らなかったようでお客さまには大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度見直しをして改善に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご貴重な意見をお寄せくださり本当にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました５００円でのお部屋のグレードアップは、広めのお部屋をご希望されるお客さまに大変ご好評をいただいております。
お部屋に空きがある日に限りのご案内ではございますが、次回のご来秋の際にもまたぜひご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中のお言葉、本当にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今回のリニューアルに伴い、全室に加湿空気清浄機を設置いたしましたが、皆さまよりご好評をいただいております。

シャワーキャップにつきましては、フロントまでリクエストいただければお渡しいたしておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。

お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいところコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
シャンプー類は、ポーラ社製「エステロワイエ」という製品をご用意しております。
グレープフルーツの香りが、リフレッシュ効果があるとのことでございます。
ご滞在中、少しでも旅の疲れが取れましたら何よりでございます。

エレベーター、エントランス廻りでは不快な思いをさせてしまい失礼をいたしました。
おそらく来客待ちのスタッフが数名いたものと思われます。
通常は特に係員をつけておりませんので、今後ともお気軽にご利用くださいませ。

お客さまに次回お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿くださいまして、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたダブルルームは、バスタイムをゆったりとお寛ぎいただけるよう、トイレを別室にし洗い場を設けさせていただきました。
ご満足いただけて何よりでございます。

また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ再度当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
トイレのにおいにつきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
さっそく清掃担当に連絡し、お客さまのアドバイスを今後の清掃に生かしてまいりたいと考えております。

また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを再度ご用命くださいませ。
お客さまの次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、ご投稿くださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どももうれしく存じます。
これからも「居心地がよい」と思っていただけるホテル空間を作ってまいりますので、次回もぜひご用命くださいませ。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しいなか、ご投稿いただき本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのコメントに、私たちスタッフも大変喜んでおります。

また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
次回お客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

お忙しいなかご投稿くださいまして、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

リニューアルに伴いまして、ベッドについてはスタッフ総出で検討を重ね、シモンズ社製のものをご用意いたしました。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。

秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまに次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客さまへは、常におもてなしの心を持って接するよう教育しておりますが、改めてお客さまよりお言葉をいただいて、さらに気を引き締めて、お客さまにお喜びいただけるよう努力しようとはりきっております。

１月５日から３月末まで改装工事を行い、４月にはリニューアルオープンする予定でおります。
その際には、さらに居心地のよい空間をご用意してお客さまのお越しをお待ちいたしております。

お忙しいなか温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

慣れない土地で長時間のお仕事、大変お疲れさまでございました。
少しでもお部屋でお休みいただけたようで、私どももうれしくコメントを拝見させていただきました。

無線ＬＡＮにつきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
電波の状況により、なかなか接続できないとのお声を度々いただいております。
来年４月に控えておりますリニューアルの際には、お客さまにご迷惑をお掛けしない設定でのご用意を検討しておりますが、それまではフロントにて無料のＬＡＮ接続キットをご用意しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

またお客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿くださいまして、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの言葉遣いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々お客さまに分かりやすく、適切な表現でご案内、ご説明をするよう勉強はしておるところではございますが、まだまだ至らない点が多く日本語の難しさを痛感しております。
お客さまからご指摘をいただいたおかげで、スタッフの気もより一層引き締まり、今まで以上にお客さまにお伝えする言葉の大切さを意識することと存じます。

お忙しいなか私どもの為にご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
次回お客さまにお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、ありがたくコメント拝見いたしました。
重ねて御礼申しあげます。

当ホテルは、秋田駅ビル「トピコ」とショッピングセンター「おしゃれかんアルス」を経由して、秋田駅と連結しております。
上記２店舗の営業時間（10:00～20:00）は外へ出ずに、またそれ以外のお時間でも秋田駅前を歩いて1分ほどで当ホテルへお越しいただけます。

これからの季節、秋田はどんどん気温が下がってまいります。
次回のご宿泊もぜひ、秋田駅直結ルートをご利用くださいませ。
お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか温かいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。
お客さまのお言葉に奢ることのないよう、これからも日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

次回お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

少しでもお客さまのご希望に近づこうと、さまざまなプランをご用意させていただいております。
ご利用時の日程やご予算に合わせて、いろいろとお選びいただけたら…と考えております。

次回お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしくコメントを拝見させていただきました。

当ホテルは秋田駅はもちろんのこと、空港リムジンバスやその他市営バス停留所、タクシー乗り場も目の前にございますので、「到着＆出発が楽」「移動がスムーズ」とのコメントを多数お寄せいただいております。
当ホテルがお客さまのお役に立つことができ、大変光栄でございます。

また秋田へお越しの機会がございましたら、是非再度当ホテルをご用命くださいませ。
次回お客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。