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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 22:54:46
-
立地は本当に良い。
ただ、地価は安い地域なので、駐車料金は宿泊者には取らなくてもよいのではと思います。
雪に、境界を示す高さ50cmほどのバーが埋まっており、全く見えなくなっておりました。そのため、車のUターンの際に知らずに乗り上げ、バーが前輪とバンパーの間に食い込んで動けなくなりました。
ホテル以外の施設も含めて管理する警備員の方や従業員らしき方々が声かけはしてくれましたが、「JAF呼ぶしかねえな」との言葉を残して立ち去って行きました。
自分でロードサービスを呼んで対応しましたが、そうした危険な状況が安易に作られていること、またビル全体の管理をする方もそういった姿勢であったことは、驚くとともに残念な思いもしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルメトロポリタン秋田 2011年01月28日 17:37:38
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
連日の積雪で除雪作業はしておりましたものの、行き届かない箇所があったものと思われます。
またスタッフの応対につきましても、お客さまへの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、深く反省いたしております。
今後このようなことが起こらないように、安全管理に十分注意してまいります。
どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。
お忙しいところ、私どものためにご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
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トモミウ0227さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- トモミウ0227さん [30代/男性] 2010年07月05日 20:28:23
-
駅が近く、コンビニも近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルメトロポリタン秋田 2010年07月07日 19:32:59
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅に隣接しており、また2軒隣にコンビニエンスストアもございますので、お時間的にも有意義にお過ごしいただけると自負しております。
ホテル内には、スターバックスコーヒーやパソコンを無料でご利用いただけるビジネスセンターなどもございますので、またお越しの機会がございましたらぜひそちらもご活用くださいませ。
お客さまに次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋田駅前ベーシックプラン 《朝食つき》
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙トリプル(27.3平米) ■■】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月18日 11:03:36
-
前日深夜の予約で、確認の為の電話をいれたところ、とても親切な対応でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルメトロポリタン秋田 2010年05月23日 11:08:18
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
お言葉に驕ることのないよう、これからもおもてなしの心を忘れずに誠心誠意お客さまをお迎えしてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またお客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】
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hard-boiledさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- hard-boiledさん [50代/男性] 2009年12月19日 13:34:53
-
10数年振りの宿泊。ビジネスでシングル利用でしたが,当然に立地は変わらず抜群でしたが,施設には歴史が感じられますねぇ。冷蔵庫に飲料が入ってたりと昔ながらのスタイルで,自販機はありません。それに部屋が少々暑いかな?窓が少ししか開かないのは難点。ただ,ネットは無線LANになってて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルメトロポリタン秋田 2009年12月19日 15:52:18
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルも、早いもので間もなく25周年を迎えようとしております。今日まで来れましたのも、一重に皆さまのおかげでございます。
来年1月4日~3月末にかけて全客室リニューアル工事をいたしまして、4月のオープンからは新たなお部屋で皆さまにより快適な空間をご提供する予定でございますので、今後とも変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申しあげます。
またお客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■■ シングル(15.2平米) ■■】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 13:36:36
-
気前で便利ですが、ロビーの雰囲気を比べると部屋は普通の一昔前のビジネスホテルですね。ただ、シングルでも部屋は広いので快適ですが。朝食のバイキングは品数が少ないように思います。全体にはまぁまぁですが、金額的には近隣のホテルと同等であることを思うと微妙です。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルメトロポリタン秋田 2009年06月28日 17:34:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまの仰るとおり、ロビーは今年3月に改装をいたしまして、皆さまにご好評をいただいております。今後は客室階の改装も計画しておりますので、ぜひ今後のメトロポリタン秋田にご期待くださいませ。
また、レストランのご朝食につきましてはお客さまのご意見を担当部署にお伝えし、よりご満足いただける内容となりますよう改善できればと考えております。
秋田へお越しの機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまに次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、私どもの為にコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■■ DXシングル(19.4平米) ■■】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 10:14:09
-
前回、新館に泊まり、キレイだったので、泊まりましたが、旧館だったので、イマイチでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルメトロポリタン秋田 2022年10月10日 17:44:12
-
この度もホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】秋田駅前ベーシック≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【■■本館・ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】
風呂2
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 07:39:09
-
秋田を代表するシティホテルかな?部屋も臭かったし、ホスピタリティもイマイチ。久しぶりだったが残念だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルメトロポリタン秋田 2020年08月02日 08:15:18
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事、大変申し訳ございません。
「におい」についてはチェックを強化し、清掃担当と共に改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、ご指摘いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
風呂2
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 07:36:41
-
次回もここにしようかとおもいます。
近くて便利だし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月13日 15:38:39
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございました。
「次回」のお話、大変喜ばしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】
風呂2
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 14:25:02
-
また、機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルメトロポリタン秋田 2015年09月02日 07:28:42
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■■■ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■■】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月28日 16:07:37
-
駅からのアクセスは文句なしです。ただ慣れないせいか、部屋に入って驚いたのは風呂が2面ガラス張りでベッドのすぐわきで落ち着かなかったことです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルメトロポリタン秋田 2012年02月29日 18:50:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋は開放感を出そうと一部ガラス張りにしておりましたが、あまりごゆっくりとお過ごしいただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
気になる方は調整できるように中にブラインドをつけておりますので、次回ご活用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】
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AED119さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- AED119さん [50代/男性] 2010年07月28日 22:54:58
-
立地はとても良いのですが、お風呂がもう少し広くて朝食に種類があれば良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルメトロポリタン秋田 2010年08月12日 20:23:34
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅に隣接しており、またバス停も目の前にございますので、電車や空港からのリムジンバスをご利用のお客さまにご好評いただいております。
バスルームはユニットバスですので、確かに少々狭く感じるかもしれません。
少しでもゆったりお風呂をお楽しみいただけるように、シャワーカーテンのレールは湾曲しているものを取り付けておりますので、そちらだけでもお気に召していただけましたら幸いでございます。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまの次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋田駅前ベーシックプラン 《朝食つき》
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
風呂2
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月14日 18:39:20
-
メトロポリタングループを良く利用させて頂いてますが、秋田ははじめまして利用させて頂きました。
正直、色々な部分でガッカリです。部屋は狭いし古いし、朝食のレベルは、今まで利用したメトロポリタンホテルの中で経験をした事が無い貧相な内容です。メトロポリタンに期待して利用している意味が有りませんので今後は秋田では他のホテルを利用すると思います。頑張って下さい
【ご利用の宿泊プラン】
【8月までの限定】新緑サマープラン★朝食つき★駅隣接★チェックアウト12時までのゆったり特典
◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルメトロポリタン秋田 2009年06月23日 12:21:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく「メトロポリタンだから」とお選びくださったのにもかかわらず、ご満足いただけない結果となってしまい、本当に残念であり、また深く反省いたしております。
お部屋に関しましては、リニューアルを検討している最中でございます。改装後にはきっとご満足いただけるお部屋をご提供できると考えております。また朝食につきましても、さっそく担当部署にご意見をお伝えし、改善改良をしてまいりたいと思います。
またの機会に当ホテルへお立ち寄りいただけましたら、これほどうれしいことはございません。
いつかお客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月までの限定】新緑サマープラン★朝食つき★駅隣接★チェックアウト12時までのゆったり特典
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 18:57:48
-
シャワーの出が悪くて頭にきた。
換気扇もつけたけど非常に苦しかった。
二人で宿泊したのにお茶のティーパックが1人分しかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルメトロポリタン秋田 2018年11月17日 08:48:26
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
設備等でご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。今一度、点検を徹底し再発防止に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エアウィーヴ】上質な眠りを体感☆上層階プレミアムステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【★★プレミアムフロア喫煙ツイン(23.0平米)★★】
風呂1
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月29日 22:49:07
-
特選階にグレートアップして頂けてありがたかった。しかし、バスルームが少し小便臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルメトロポリタン秋田 2015年07月30日 12:40:45
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
バスルームの件、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際のチェックを徹底し、改善いたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★価格で選ぶならコレ!★ベーシックプラン 《朝食なし》
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】
三上一平さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- 三上一平さん [50代/男性] 2023年12月17日 20:46:57
-
チェックインの際の女性スッタフの感じがあまり良くなかった。次はないかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年12月21日 04:35:33
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】
ろこ1129さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- ろこ1129さん [70代/女性] 2023年11月26日 16:13:53
-
空気清浄機のフィルターが掃除されてなかったので、つけませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年11月29日 16:56:25
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】秋田駅前ベーシック≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】
mkik008さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- mkik008さん [70代/男性] 2023年11月07日 21:09:55
-
普通ある基礎化粧品類が部屋になかった。あはりあったほうがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン秋田 2023年11月08日 15:44:59
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】
arionskyさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- arionskyさん [50代/男性] 2022年12月26日 23:12:14
-
Convenient location
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン秋田 2022年12月28日 17:24:27
-
Thank you for staying our hotel.
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web決済】秋田駅前ベーシック≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
juliettさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
- juliettさん [50代/女性] 2021年11月16日 16:03:57
-
ドライヤーの風量が小さい。部屋は綺麗です。お風呂は洗い場があってゆったりとってあります。新館なので食堂に行くために一度エレベーターで降りて、本館まで歩き、またエレベーターに乗る作業が必要です。3階のレストランまでエスカレーターは設置されていますが、残念ながら朝はかなり遅い時間まで運用されないのでJR駅への連絡があるといってもあまり意味ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン秋田 2021年11月17日 13:50:53
-
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
別館にお泊り頂いたお客様にはご移動に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB決済】室数限定!別館ノースウイング・ステイプラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
駐車料金が無料になる、こちらのプランは非常に助かりました。
しかし、週末の土曜日でエレベーター乗り場近くの部屋で過ごすことになり、乗り降り時の「ピンポーン」という音と話し声が聞こえ、寝入るまで時間が掛かりました。
メトロポリタンさんの宿泊プランの中で、一番格安ではあると思いますが、注釈で「エレベーター付近の部屋です」と示すか部屋を案内する前に一言、言って欲しかったです。
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この度は当ホテルメトロポリタン秋田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルはプランによってお部屋の場所が限定されるということはございませんが、ご宿泊いただきました日はシングルルームが満室でございましたので、どうしてもエレベーター近くにご宿泊いただかなくてはならない方が何名様かいらっしゃいました。
特にお部屋に関するリクエストがない場合はこちらでランダムにお部屋割させていただいておりますので、何卒ご容赦賜りたく存じます。
しかしながら今回は私どもでお声がけをするという配慮が足りず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなお声をいただくことがないようスタッフ一同努めてまいりますので、これからも当ホテルメトロポリタン秋田をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。