この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様にお気に召していただけたようで、光栄です。
お客様の快適なご滞在となるようこれからもサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

これからも当ホテルならびに全国のメトロポリタン系列ホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご利用いただいたダブルルームは、ご利用いただいた方から大変ご好評をいただいているお部屋でございます。

お客様にもご満足いただけ、さらにはお褒めのお言葉まで賜りまして、私共も大変光栄に存じます。


ダブルルームは禁煙・喫煙室が各３室の計６室と少ししかお部屋がございませんが、空きがございましたら是非またの機会にもご利用くださいませ。

その際には今回ご利用いただかなかったご朝食もどうぞお召上がりくださいませ。
レストラン自慢のご飯とホテル特製の各種パン、秋田県産の野菜や果物などを取り揃えてお出迎えいたします。


お忙しい中お言葉をお寄せくださりありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、私どもも大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
お客さまの仰るとおり、今回のリニューアルに伴い、エレベーターにもカードキー連動のセキュリティーを設置いたしました。お客さまにはお手数をおかけいたしますが、安心・安全なご滞在を考えてご用意させていただきましたので、ご理解をいただけて本当にうれしく思っております。

また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ再度当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまの次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。

６月３０日まで【リニューアル記念特価】として、リーズナブルなお値段でお部屋をご提供させていただいております。
この機会にぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

秋田駅に隣接しておりますので、タイトなスケジュールのお客さまや、「ギリギリまで部屋でゆっくりしたい」というお客さまにご好評をいただいております。
また次回秋田へお越しの際にも、ご利用いただければ幸いでございます。

お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、コメントをお寄せくださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感動しております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、とてもうれしくコメントを拝見させていただきました。

ご朝食につきましてはさっそくレストランへお客さまのご意見をお伝えいたします。

また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまに次回お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
スタッフへの評価大変嬉しく拝読させていただきました。
また、清掃に関しましてはご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
ナイトウェアに関しましてはお言葉実もございますように通常は別途の上にご用意させて頂いておりますが、見当たらなかったとのことで清掃時の不備の可能性もございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございます。

Ｗｉ-Ｆｉに関しまして、まだ当ホテルでは対応しておらず
お客様にはご面倒お掛けしました。
大変申し訳ございません。
今後お部屋でＷｉ－Ｆｉをご利用頂けるよう、
ただ今設置準備に取り掛かっております。
設置完了までもうしばらくお時間頂戴しますが
お待ち頂けると幸いです。

レストランについてはせっかく夕食、朝食共にご利用頂いたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
レストランに伝え、改善致します。

お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう
精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

お客様をお部屋までご案内したスタッフも、お客様からのお言葉に大変恐縮しているようでございましたが、これからもお褒めのお言葉をいただけるよう日々努めると申し上げておりました。


しかしながら私どもの点検不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

また、観光情報のご案内も一部を除き全てフロントカウンターで行っていたために、ロビー、客室などに置いておりませんでしたが、今回のお声を拝見し、配慮が足りなかったと痛感いたしました。

今後はいただいたご意見を参考に、少しでも多くの方にご満足いただけるよう精進して参ります。


お忙しい中ご投稿くださりありがとうござました。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、ありがたい評価を賜り恐縮です。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
サービスにご満足いただき、大変うれしく感じております。
お言葉を励みにより一層精進してまいります。
また貴重なご意見感謝いたします。
頂いたご意見はスタッフに共有し、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。