楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2057件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.90
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.37
  • 食事4.05
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

578件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 20:41:44

別館は新しくてきれいな部屋でした。窓が床近くから天井近くまであって、新鮮な感じでした。ただし窓は開きませんでしたが。バス、トイレが別々で独立していて、便利でした。広さはコンパクトですが、テレビは壁に付いた大画面です。しかも朝食の種類が豊富で、郷土料理が多くて、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

風呂5

saki3807さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

saki3807さん [50代/男性] 2024年07月01日 07:56:52

とても綺麗で、客室からの眺めも良い。ベッドも大きく、浴室も広い。トイレのウォシュレットも性能が良い。スライドドアやクロゼットの扉が最後にオートクローズになるのはちょっと感動。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

風呂5

KM4027さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

KM4027さん [50代/男性] 2024年06月30日 09:41:32

今回初めての宿泊でした。全ての項目について満足の内容でした。強いて言えば、コーヒーメーカーに埃があったことと、バスタオルがゴワゴワしており、少々違和感を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 19:17:57

駅前で立地もよく、バスタブも広く入浴剤も使いユックリと疲れを癒す事が出来ました。お風呂の椅子もあったので(今までのホテルでは少し広くても椅子がなく不便だったから)申し分ないです。
朝食は郷土食がふんだんにあり、
とても美味しかった。個人的にはきりたんぽの具材がもっとあったほうがより美味しかっただろう。
そしてホールの若い女性は挨拶もなく笑顔もないしやる気ないような態度が見受けられ、美味しい朝食を頂いたのにとても残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

風呂5

かめっきーさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

かめっきーさん [60代/男性] 2024年06月22日 16:10:50

秋田出張では初めて利用。
駅前で良かった。
部屋が静かで熟睡できる環境でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年06月24日 20:10:42

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お部屋にもご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 11:21:12

駅直結で便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年06月21日 17:59:48

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

風呂5

torazou1946さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

torazou1946さん [70代/男性] 2024年06月13日 15:58:51

立地が最高で部屋は綺麗で風呂がトイレとセパレ-トでゆっくりと旅の疲れを取ることができました。
朝食はどれもとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。旅行好きの老夫婦の旅行でしたが是非機会があれば再度宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年06月15日 20:05:11

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、朝食へのお褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。地元の食材を使っておりますのでお気に召していただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 07:08:22

駅前立地でコンビニは1F直結で非常に便利です。部屋は清掃が行き届いており、気持ちよく利用できました。トイレと風呂は別となっており、風呂が広く、のびのび入れました。ただトイレがやや暗いので、流すボタンが少々わかりにくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年06月13日 15:49:39

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。毎日の励みになります。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 09:39:26

ホテル側の都合ということで部屋がグレードアップされ、一人なのにツインの部屋に宿泊しました。広い部屋、広いバスルーム、アメニティやミネラルウォーターも二人分用意されており、恐縮するほどの好待遇でゆったりくつろげました。窓際のソファも大きく、なんならこのソファでも十分寝れるのでは?とさえ思いました。チェックイン前に荷物も預かってもらえて、何から何まで大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年06月04日 17:14:01

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 21:29:15

お風呂とトイレが別々なのが良かったです。朝起きてカーテンを開けた時にテレビ周りのホコリが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年05月21日 16:55:27

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
バスルームにもご満足頂けたようでありがとうございます。
清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当とも確認をし改善に努めさせていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 16:22:14

部屋は清潔感があり、PC作業用のデスクもあり充分でした。立地は完璧で、駅に直結しており雨の日でも困りませんでした。食事は秋田の名物をふんだんに使われており、大変美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年05月16日 05:02:14

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。
お食事へのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。秋田で取れた食材を使っている為、お口に合った様子を拝読でき大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】「いさばや。」秋田名物きりたんぽ鍋お手軽プラン≪夕・朝2食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 05:24:32

最高の立地とくつろげる部屋です。
セブンイレブンと隣接しているのも便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年05月11日 20:44:06

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:10:10

駅連結なのでコンビニやお土産屋さん飲食店、パン屋さんなどがありとても立地が良く助かりました。
フロントの方の対応がとてもスマートで洗練されていました。
館内も部屋も部屋の水回りも清掃が行き届いており快適に過ごす事が出来ました。
夕食の「いさばや。」では初めてのきりたんぽ鍋を美味しく頂く事が出来ました。
ゴールデンウィークでとても混んでいてスタッフの方々が四苦八苦されていて、
それでも提供時間を気にされて一生懸命運んで下さるのに感謝しました。
朝なるべく早く出発したいので朝食が6時15分から頂けるのがとても助かりました。
なかなかこの時間から朝食をやっているホテルは無いのでありがたいです。
その場でおにぎりを握ってくれるホテルは、初めて出会い驚きました。
もちろん梅干しのおにぎりをお願いした次第であります。
おにぎり以外もメニューが豊富ですべて美味しかったです。
ただ、秋田駅周辺が初めてだったので駐車場が分かりにくいというか
私がとろくてグルグルと2周してたどり着けました。
それくらいしか良くない所が見つからないくらい快適に過ごす事が出来、
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年05月07日 16:29:04

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際の沢山のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
レストランへのお言葉もありがとうございます。地元の食材を使った食事を提供させていただいている為、お口に合った様子大変うれしく思います。
スタッフへも評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】「いさばや。」秋田名物きりたんぽ鍋お手軽プラン≪夕・朝2食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 15:11:45

4連泊しました。今までにも何回か泊まりましたが、ほんとうに文句つけようがないホテルです。
JR秋田駅隣接、バスターミナル・タクシー乗り場目の前。ノースウイングしか泊まったことがないけれど、しっかりバリアフリー。エアコンは個別なので快適。お風呂は洗い場付きセパレート。アメニティはクレンジング・化粧水等はないけれど、それ以外なんでも部屋に揃えられてると思います。1階にドラム式コインランドリーと電子レンジあり。
今回線路側のお部屋だったので、時々列車や線路や駅を見おろしたり、山々を見てホテルで過ごす時間も楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年04月28日 17:15:52

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。毎日の励みになります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 16:30:15

部屋もお風呂もとても綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年04月26日 16:15:57

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【Web決済】秋田駅前ベーシック≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

風呂5

ejvlidgeさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ejvlidgeさん [40代/男性] 2024年04月25日 11:49:07

ノースウイングはとても綺麗でスタイリッシュで良いです。
朝食も手作りおにぎりや稲庭うどんなどバラエティ豊かで素晴らしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年04月26日 16:21:22

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
秋田で取れた食材な為、お言葉を頂きスタッフ一同励みとなっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 17:56:06

駅前の立地で、駐車場は少し離れているが問題なし。近隣の飲食店は選び放題。朝食のブュッフェは和食中心のメニューでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年04月26日 16:19:38

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
秋田で取れた食材な為、お言葉を頂きスタッフ一同励みとなっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 08:52:03

子供の進学のため宿泊。電車利用者には本当に便利でした。チェックアウト後に荷物を預け、手ぶらで入学式に参加でき、荷物引き取りも楽々。(ホテル2階からすぐに改札に行ける)
ノースタワーだったので、窓から偶然イーストアイ(一車両のみですが)を見ることができ、なかなか貴重な体験ができました。
朝食は、郷土料理や地元食材も用意されていて楽しかったです。
ただ、しょっつる焼きそば、上海焼きそば、どちらもものすごくしょっぱかった。東北は味が濃いっていうから、これも風土の違いとして捉えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年04月07日 13:08:10

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子嬉しく拝読させていただきました。
お泊りいただいたお部屋タイプは線路側に窓がございますので行きかう電車もお楽しみいただけたかと思います。
朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB決済】みんなで楽しくメトロ de ホカンス♪グループ向け宿泊プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 09:02:42

3月21日から2泊3日で宿泊しました。子供の大学の卒業式に出席が目的でした。
足が不自由になってからの初めての旅行で不安でしたが、ホテルでは車椅子を予約できたり、駐車場も考慮していただき、大変助かりました。
今後、ご利用される方に・・・朝食のバイキングを利用されるのなら、ぜひ、生卵ととろろで、卵ご飯を食べてください。美味しいですよ!
ホテルの方には、大変お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年03月27日 19:43:01

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご旅行が素敵なものとなった様子、嬉しく拝読させて頂きました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
秋田で取れた食材な為、お言葉を頂きスタッフ一同励みとなっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングトリプル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 17:46:16

フロントの方の対応が素晴らしかったです!お部屋も綺麗で水回りも広く快適でした。特にコーヒーやお茶用のコップがとても可愛かったです。ホテルの朝食好きとしては、朝食の種類がもう少しあると嬉しいなと思いました。お世話になりました!ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年03月23日 15:38:54

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お部屋にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB決済限定】★早春限定企画★お部屋のアップグレード確約プラン★朝食付
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

578件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ