この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
またお部屋と朝食に関してのお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
室内着に関しましてはお部屋のみのご利用をお願いしております。
ご面倒かと思いますがご理解の程お願い致します。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
レストランへのお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
朝食会場へのご移動に関しましてはご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

夏仕様にホテルスタッフも衣替え致しました！
お客様にお気に召していただけたようで、光栄です。
次回お越しの際もお客様の快適なご滞在となるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご夕食につきまして、大変貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。
さっそくお客さまのご提案をレストランにお伝えし、今後に活かしてまいりたいと考えております。
また理容店のご案内も勉強不足で失礼をいたしました。周辺の情報収集についてもっと勉強し、お客さまのお役に立てるよう努力いたします。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、またお越しいただけるとのお言葉に大変感激いたしております。
次回お越しの際には、前回より少しでも進歩した姿でお客様をお迎え出来るよう精進してまいります。お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
お忙しいところ、私どものためにコメントをお寄せくださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

バスルームにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
同様のご指摘を数件頂戴し、私どもも調査をいたしました。
シャワーカーテンが原因とわかり、９／３０現在で全客室のカーテンのクリーニングが終了しております。
今後も定期的にクリーニングをしてまいりますので、これに懲りずまたご利用いただけましたら幸いでございます。

次回お客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、私どものためにご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、レストランとフロントのスタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼をいたしました。
ご指摘いただきました点はどちらも接客業に従事する者にとりましては、基本的なことでございます。本当にお恥ずかしい限りでございます。
スタッフには、いま一度自身の所作・応対を見直すよう厳重注意をいたしますので、どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。

これに懲りずまたお越しいただけましたら、これほどうれしいことはございません。
お客さまに次回お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、私どものためにご投稿くださり本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、私たちスタッフも大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまに次回お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

お忙しいなか、温かいお言葉をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宅配便はJPエクスプレスペリカン便とクロネコ便をお取扱いしております。発送はご希望に合わせてどちらかをお選びいただけます。
また、ご宿泊に向けて前もってのお荷物の受け取りも承っております。
その際には「フロント気付」でお客さま宛としていただければ、直接フロントに届き、ご到着までお預かりいたします。

これから梅雨の時期や暑い夏となり、重い荷物が道中邪魔に感じることも増えるかと思いますので、ぜひご活用くださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿いただき、本当にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
朝食に関しましても嬉しいお言葉重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ベッドにもご満足いただけて嬉しく思います。
シャワーカーテンに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当とも共有しより一層快適にお過ごしいただけるように努めさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場に関しましては、駅前という事もあり一方通行が多く分かりずらくなっており申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またのご宿泊をお待ちしております。