この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度、御宿泊いただいたお部屋にバスタオルがなくお客様にはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋清掃の不備・最終チエック漏れが原因と思われます。今後はこのような事がないようスタッフ一人ひとりが細心の注意をはらい業務に従事してまいる所存でございます。
お客様に今一度名誉挽回の機会をいただき、ご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいります。次回のご宿泊お待ちしております。

宿泊課　湯浅