この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋での不快音により、お休みの妨げとなってしまいましたこと、この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様ご利用後、お部屋の確認いたしました所、旧ホテル時代に使用しておりましたベッドボード備え付けのラジオ電源がONになっておりまして、お部屋全体に不快音が生じていたことが判りました。
当日お疲れの所、ご不快な思いをさせてしまい、また、お部屋移動のご足労をお掛け致しましたこと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今回の件と対処の仕方につきましてはスタッフに周知させて頂きまして、今後同じことでお客様にご迷惑をお掛けしないようにして参る所存です。

季節の変わり目で1日の中でも気温差が大きくございますので、ご自愛なさってください。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。


宿泊課　　岡山