この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

鏡台の蛍光灯が点滅状態だったとのこと、大変失礼いたしました。
こちらについては私共の確認不足でございます。
本日より早速各客室の点検を実施いたします。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当ホテルではお客様のお声を大切にし、できる限りご要望にお応えできるよう努めております。
万一他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお教えいただけると幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき御礼申し上げます。
従業員一同、再度のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　山村


【2021.06.16追記】
全客室において鏡台の蛍光灯について点検が完了いたしました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　山村