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ホテルエリアワン宮崎シティ（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルエリアワン宮崎シティ（ホテルエリアワングループ）（宮崎県）
3.0
投稿日：2021-10-22 07:58:50
立地4
みつき7499さんの ホテルエリアワン宮崎シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
フロントスタッフの対応などとても親切で、スマートな案内でした。
気になった点はお部屋の匂いとホコリっぽさです
部屋に入った瞬間のあまりいい香りとは言えない独特な匂いが部屋全体にあることや、エアコンからも若干カビ臭さを感じました。
アメニティやスタッフの対応がいいだけにそこが目立ちました。
また立地条件も周辺に沢山の飲食店があるので良かったです
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋とエアコンのにおい、またホコリっぽかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
日頃よりお部屋の換気やエアコンの清掃等実施しているのですが、不十分だった可能性がございます。
今一度細心の注意を払い、お部屋の管理に努めて参ります。
スタッフの対応や立地についてご満足いただけたようで安心いたしました。
今後ももし宜しければ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またお会いできますことを従業員一同、心より楽しみにしております。
宿泊課 山村