この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やサービスについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

お部屋の臭いについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらも空調管理や換気などで臭いがでないよう細心の注意を払っておりますが、特に夏の時期は防ぎきれないことがございます。部屋の不備等ありましたら部屋交換の対応なども致しますので、今後ご利用いただけることがありましたらご遠慮なく仰ってください。

また、部屋の外装につきましては今後回収工事を行い、最善を尽くしていく予定です。

最後にはなりますがこの度はお忙しい中、当ホテルの口コミにご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　小河原