数あるホテルの中からホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に満足して頂けたようで、朝食スタッフ、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みにして、さらに精進して参ります。

またホテルの接客サービスや客室など満足の行けるように努めていく所存でございます。

またのご利用の機会がありますことをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　北川

オープン年から長い間ご愛好頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルも早いもので４年を迎えました。
ご滞在中お気づきの点等ございませんか？？
私共もまだまだ勉強中の身でございますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもより多くのお客様に最高のサービス提供が出来ます様、スタッフ一丸となって精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
九州南部は先日より梅雨入り致しました。。
雨が多い季節になりますが、お客様が明るく元気に毎日を過ごすことができます様、宮崎の地よりお祈りしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。



宿泊課　　岡山

いつもホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
便利と仰って頂けて嬉しく思います。
何度も宿泊したいと思えるような、居心地の良いホテルにできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課　杉田

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
こちらは2台のみですが、無料のレンタルサイクルを貸出しています。
予約はできませんので、空いている場合のみ貸出可能となります。
宮崎の街は満喫して頂けたようで、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課　杉田

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のビュッフェをお楽しみ頂けて、朝食スタッフ共に大変嬉しく思います。
フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
また利用したいと言われることが何よりの励みになります！
今年もスタッフ皆で居心地の良いホテルを目指し、精進して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課　杉田

この度は、数あるホテルの中からホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再度ご利用して頂けたようでとても嬉しく思います。また、ホテルスタッフの接客サービスや客室、朝食等お褒めの言葉を頂き、これを励みに今後とも皆様に喜んで頂けるようなサービスを続けて参ります。

宮崎にお越しになられる際はまたのご利用がありますことを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　北川

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ユニットバスにつきまして、不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共に隅々の清掃・チェックを徹底していく所存でございます。

しかしながら、宮撝の街を楽しんで頂けたようで
私共も大変嬉しく思います。
また宿泊したいと思われるよう、清掃・接客に努めて参りますので、またの機会がございましたらご宿泊頂けると嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課　杉田

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、築年数は経過しており設備は古くなっておりますが、お風呂の温度調節をはじめ、お客様に安心安全に当ホテルをご利用頂けるよう、努めております。
防音の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、防音の件に関しましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、対策を考えていきます。
また、フロントの接客対応につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
最後に、宮崎にお越しになられる際には、ホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂けると幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　児島

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客応対につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の臭いが気になったとの事、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃後のお部屋チェックは、清掃は勿論のこと、臭いも含めて重点的に行っておりますが、今後は清掃スタッフと共にさらに細やかにチェックしていく所存でございます。
またの機会がございましたら、次回は是非当ホテル自慢の朝食ビュッフェも食べてみてくださいね。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課　杉田

（2021.6.10：追記）
追記となりますが、現在全室禁煙化に伴い、壁紙の張替えや、消臭作業を行っております。
お客様がより快適にお過ごしできますよう取り組んでおります。
またの機会がありますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：河野

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは朝食をビュッフェ形式で提供しております。今回は満足して頂けなかったようで、大変残念に思うと同時に、また宿泊したいと思って頂ける様に朝食スタッフと共にさらに精進していく所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

宿泊課　杉田

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは宮崎駅より徒歩15分、繁華街まで徒歩5分とお客様にはご迷惑をお掛けしない立地となっております。
宮崎の街は満喫できましたでしょうか？
また宮崎にお越しになられる際は是非ご宿泊頂ける
と幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　杉田

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

宮崎市内にエリアワングループのホテルが2店舗ございまして、今回はご迷惑をお掛け致しました。しかしながら、エリアワン宮崎のスタッフにお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。

当ホテルでは快適に過ごせたようで、ホッとしている次第でございます。重ねてお礼申し上げます。

チェックアウトの際、通路にシーツが山積みにしてあったという事でございますが、お客様への配慮が足りなく大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は清掃スタッフとも連携しあい、チェックインからチェックアウトまでお客様が気持ちよく過ごせるよう、日々精進して参りたいと思います。

少しずつ暖かくなってきましたので、また南国宮崎にお越しになられた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　杉田

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街より徒歩1分、スーパーやコンビニも徒歩1分で行ける距離にございます。
宮撝の街は満喫されましたでしょうか？
微力ながらもお客様に寄り添った接客をしていけるようスタッフ一同これからも精進して参りたいと思います。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞ体調にはお気をつけてくださいね。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
宿泊課　杉田

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まず、トイレの臭いに関しまして不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
清掃係と連携し、改善して清潔感のあるお部屋を提供できるよう努めて参りたいと存じます。

また、立地に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテルは繁華街まで徒歩1分と大変便利な場所にございます。立地だけでなくサービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後に、朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。設定価格上、種類を大幅に増やすことは難しいですが、朝食スタッフと話し合い、お客様にご満足頂けるメニューを考案して参ります。
また、マンゴージュースは他のお客様からもご好評頂いており、個人的にも一押しでございます。

今回は、お忙しい中ご投稿頂き本当にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐道

この度は数ある中から当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
満足できましたと言って頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食のお時間の件でございますが、またこれから朝食スタッフ含め善処していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
寒い日が続きますので、お体にお気をつけくださいませ。
宿泊課　杉田

この度は数ある中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ね重ねお礼を申し上げます。
当ホテルの貸出サービスも気に入って頂き、大変嬉しく思います。
駐車場は専用駐車場がなく、契約駐車場が3ヶ所ございまして、お客様の到着時間やお車の出し入れによりましてご案内する場所や料金が若干変わって参ります。
お忙しい中ご投稿・貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
宿泊課　杉田

（2021.6.10：追記）
追記となりますが、現在全室禁煙となりました。それに伴い、壁紙の張替えや消臭作業を行っております。
お客様がより快適にお過ごしできますよう、スタッフ一丸となって取り組んでおります。
またの機会がありますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：河野

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また宮崎にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　杉田

この度は数あるホテルの中より当エリアワン宮崎シティをお選びいただき誠にありがとうございました。
繁華街に近い場所にあるため、多くのお客様にご好評いただいております。
また機会がございましたらお立ち寄りいただけると幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊課　後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
繁華街に近い為、立地的には恵まれた環境にございます。
今回、朝食なしのご宿泊だったとの事でございますが、機会がございましたら当ホテル自慢の朝食バイキングを是非ご堪能くださいませ。
宮崎県では有名な冷汁や、鳥の炭火焼き炊き込みご飯等、数多くのメニューを取り揃えてお待ちしております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
宿泊課　後藤

この度は数ある施設の中より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着までは暑い中、大変お手数お掛け致しました。
エレベーターの衝撃につきましては、お客様をびっくりさせてしまいまして、申し訳ございません。
修理が難しくなっておりまして、改善は図れないのですが、月１回の定期点検・年１回の法令点検はクリアしておりますので、安心してご利用頂けます。

チェックイン前からご滞在中何かとご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございましたが、朝食をお気に召して頂けたようで、少しばかりではありますがお客様に喜んで頂くことができ良かったなとほっと致しました。
試験へのパワーチャージとなることが出来たのなら何よりです。
オープンから３年目を迎えますが、当ホテル朝食ビュッフェも少しずつ進化しております。
新メニューの考案はもちろん、１日のはじまりとなる食を頂く場の空間作り、スタッフの優しく爽やかな笑顔、全てはお客様のその日の出発をサポートさせて頂きたいという想いからです。
朝食に限らず、お部屋の清潔感や、フロントスタッフの温かさ、様々な面においてこれからも日々努力してまいります。
また宮崎にお越しの際は、当ホテルにご滞在頂き、またご感想をお寄せ頂けましたら幸いです。

もう暫く暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。
そして元気に毎日をお過ごしくださいね。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。


宿泊課　　岡山