この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
この立地を活かした街のみプランなども販売しておりますので、機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
アメニティーやシャンプーバーにもご満足頂けて、幸いでございます。
シャンプーバーは新しいシャンプーになる事もございますので、今後もご期待下さいませ。
最後になりますが、大変お忙しい中貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊課　大迫

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
また内装の件、朝食についてもご評価いただきありがとうございます。
有難いお言葉、朝食スタッフにも伝えさせていただきます。

ネットの接続が途中でできなくなったとのこと、大変失礼いたしました。
ホテル側でも本事象については認識しており、原因究明に努めているところです。
本事象が常時起きるものではなく、突発的な発生となるため原因の見極めが困難な部分がございますが可能な限り早く改善できるよう、全力を尽くして参ります。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき御礼申し上げます。
従業員一同、再度のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　山村


【2021.06.16追記】
インターネット接続（Wi-Fi）について、設定等の見直しを行い、安定した環境へと整備が完了いたしました。
次回ご宿泊の機会をいただけた際には、安心してインターネット接続ができるかと考えておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

宿泊課　山村

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。立地、お部屋の清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、清掃スタッフ共に今後の励みにしていきたいと思います。

シャワーのフックの角度調整の件は検討材料に入れて改善していく所存でございます。
レンタルサイクルの件につきましても、大変ご迷惑をお掛け致しました。
迅速に対応させて頂きますのでご指摘、有難うございました。

最後に、お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
朝晩、冷え込んできましたのでどうぞご自愛
くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致して
おります。

宿泊課　杉田


【追記】
シャワーフックを可動式のものに変更いたしました。貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊課　山村

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人様がお部屋を気に入って頂いたようで、
スタッフ一同大変うれしく存じます。

築年数はある程度経過しておりますが、
清掃スタッフと密に連携を取り合い、
お客様に快適な空間を提供できるよう
日々努めております。
お客様のお言葉に甘んじる事の無いよう、
より一層精進して参る所存でございます。

また宮崎にお越しの際は、
当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
最後にお忙しい中のご投稿、
ありがとうございました。

宿泊課　児島

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。宮崎のご滞在楽しめましたでしょうか？
朝食も満足して頂けたようで、これからもますます精進していきたいと思います！
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　杉田

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
前回も当ホテルを御利用して頂いたとのこと、重ね重ねお礼申し上げます。
今回は「お部屋が狭かった」ということで、何かとご不便をかけて申し訳ありませんでした。
「でも、また行きたいと思います。」と言われる言葉が責めての救いと感じております。
是非、またご利用して頂ければスタッフ一同、目配り、気配りに注意して施設管理や接客に邁進し、笑顔でお迎え出来る事を心よりお待ちしております。
　
宿泊課　原田

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
5つ星☆☆☆☆☆！！！というこの上ない評価をいただきまして、全スタッフ大変恐縮するとともに感動と喜びでいっぱいです。
お客様の暖かいご意見に驕ることなく、よりいっそう精進してまいりたいと気が引き締まる思いでございます。
次回ご宿泊いただいた際にもお客様にご満足いただけるよう、そしてお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう常に最高のサービス提供をして参ります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　湯浅

この度は当ホテルエリアワン宮崎シティに再度ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
数々のお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しい限りでございます。
繁華街まですぐなのでお食事など、食べ歩きには最適かと思います。
朝食は今後有料化となりますが、もっとお客様にご満足頂けますよう、フロントスタッフ、朝食スタッフ全員で全力を尽くして参りたいと思っております。
またご宿泊の機会がございましたら足を運んで頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、有り難うございました。

宿泊課　原田

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コーヒーやお茶などの場所が分かりにくかったとの事大変失礼いたしました。
フリードリンクコーナーはフロントの横にご準備しております。
フロントスタッフ一同案内を再度徹底させていただきます。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

浴室に関しまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
ユニットバスの工事となりますと早急な対応が難しい状況にございます。
今後、改善していけるようスタッフ一同努めて参ります。

立地やサービス・接客に関しましてのお褒め言葉大変嬉しく思います。
これからもより良いサービス提供ができる様、スタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは中心市街地に位置しておりますので、県内外からのお客様のご利用もしやすいかと存じます。また駐車場に関しましても、提携先が2か所、その他も複数ございますので、お客様のご都合に合わせたご案内をさせていただいております。
この度ご夫婦でご宿泊頂き、ご満足頂けました様で安心致しました。お客様のご滞在を少しでもより良いものに出来ておりましたら幸いでざいます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご協力ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　白石

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
20時までのサービス・夜カフェやアメニティ・コインランドリーなどご満足頂けて安心いたしました。
コインランドリーは、洗濯機・乾燥機共に2台とジェルボールや粉洗剤も無料でおいてございますので多くのお客様から便利とのお声を頂いております。
ご朝食につきましては、今回『小学生添寝無料プラン』というもので頂いておりましたのでお子様の朝食料金がかからないという形になっております。

最後にはなりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございます。
これからも接客・サービスなどに力を入れ精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは築年数が経過しているため、古いという印象を与えてしまうことがございます。しかしながらサービス面でよりお客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めておりますので、その点でご期待に添えることが出来ましたら幸いです。
また、ご利用頂きました各種サービスは多くのお客様よりご好評いただいております。今後ともお褒めの言葉に甘んじず、より満足度の高いサービスをご提供していく所存でございます。
最後に、お客様の大切な旅行の思い出作りに陰ながらのサポートが出来ておりましたら大変嬉しく思います。
お忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　白石

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアメニティ類、朝食などご満足頂けたようで安心致しました。
お客様からの満足したとのお声大変嬉しく思います。
これからもお客様に最高のサービス提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたの来館心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃や朝食、スタッフについてのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
いつご宿泊いただいてもお寛ぎいただけるよう努めるとともに、皆様を温かな笑顔でお迎えし、リラックス出来る空間を提供して参ります。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル周辺は、繁華街となっておりまして、飲食店も多数ございます。
立地の良さにつきましては、多くのお客様に便利にご利用いただいております。
スタッフのおすすめの飲食店などもございますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお問合せくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご予約頂き誠にありがとうございます。
立地やアメニティ、無料サービスについてのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
当ホテルでは、15時から20時までレストランにてソフトドリンクやアルコール、おつまみを提供している夜カフェやシャンプバーなどもご用意しております。また是非ご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご予約頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力である各無料サービスにご満足頂けたようで安心致しました。
15時から20時までレストランにてソフトドリンクやアルコール、おつまみを提供している夜カフェやシャンプバーなどご用意しております。
またフロント対応に関してもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
頂いたお言葉に満足することなく、今後もよりご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。
感染症への警戒等ございますのでご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　芝吹

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、気持ちよかったとの事、大変うれしく思います。
今後も、お客様に笑顔になって頂けるような対応を心掛けてまいります。
また、お部屋につきましても当ホテルが力を入れているところでございまして、綺麗とのお言葉はとてもうれしく思います。今後も精進してまいります。

最近は暑い日が続いておりますので熱中症にご注意ください。

最後になりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

　この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地については、皆様からも便利だというお声を頂いております。他にもアメニティやウェルカムドリンクについてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより良い接客やサービスを提供できるよう日々精進して参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　小河原