この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回3回目のリピート宿泊との事大変嬉しく思います。館内設備の老朽化などが目立っておりますが、定期的なメンテナンスを実施し引き続き快適にご滞在頂けるように尽力いたします。

また、客室用アメニティ、サービス品につきましてもシャンプーバーをはじめとした選べる楽しみを提供できるホテルサービスになれればと幸いでございます。

宿泊してよかったと思えるホテルを目指して営業を続けて参りますので、今後とも変わらぬご愛好の程宜しくお願い致します。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。本格的に寒さが厳しくなっております。
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

ホテル宿泊課　北川

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、宮崎駅からは徒歩15分程度かかってしまいます。繁華街「ニシタチ」へは徒歩1分となっております。

シャンプーバーなどのサービス・ご朝食等ご満足頂けました様で安心致しました。
これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティ類はこだわりを持ってご提供しておりますので、気に留めていただきたいへん嬉しく思います。
お客様の仰る通り、ホームページに詳細を掲載することでホテルでのご滞在時間をより有意義なものにできると気付くことができました。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お休みの最中にご不快な思いをさせしまったこと深くお詫び申し上げます。

ご指摘の騒音でございますが築年数の経過により、施設の老朽化などの問題が表面化しているのが現状でございます。

ホテル側としてもホテルサービスの拡充、宿泊設備の修繕やメンテナンスなどを行い、少しでも快適にお過ごしして頂ける環境づくりを目指して営業を続けております。

最後になりますがお忙しい中での口コミ投稿
誠にありがとうございました。

季節の変わり目ですので体調崩されませんようご自愛くださいませ。

宿泊課　北川

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様からのお言葉は私共にとって、何よりも励みになります。

お客様に快適に滞在頂けますよう、笑顔を忘れずより一層サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできますことを、
スタッフ一同心より楽しみにしております。

宿泊課　仮谷

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの無料サービスにご満足いただき大変恐縮です。無料サービスは、多くのお客様に好評で、現状に満足することなく、これからより一層サービスの向上に努めていきたいと思います。

駐車場に関しては、スタッフが駐車場までの地図をお渡しし、ご案内します。お手数お掛けいたしますが、フロントスタッフにお声掛けください。

またのご利用お待ちしております。

宿泊課　曲

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やサービスについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

お部屋の臭いについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらも空調管理や換気などで臭いがでないよう細心の注意を払っておりますが、特に夏の時期は防ぎきれないことがございます。部屋の不備等ありましたら部屋交換の対応なども致しますので、今後ご利用いただけることがありましたらご遠慮なく仰ってください。

また、部屋の外装につきましては今後回収工事を行い、最善を尽くしていく予定です。

最後にはなりますがこの度はお忙しい中、当ホテルの口コミにご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　小河原

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
以前より引き続きのご利用大変嬉しく思います。

コメントで仰る通り、当ホテルは数年前に全館禁煙となり、それに伴い客室も禁煙部屋としてリフォームを実施させていただきました。

愛煙家の方にはご不便おかけすることとなりますが近隣のコンビニなどで喫煙して頂くようにご案内しております。ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

当ホテルは愛煙家はじめご宿泊頂くお客様に快適にご宿泊頂けるようにサービスの充実を目指しております。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

最後になりますがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課　北川

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきましてありがとうございます。

浴室が清潔ではなかったということでご不便おかけし大変申し訳ございません。清掃スッタフとダブルチェックを徹底しておりますが、今後はこのような不備が無いよう丁寧な清掃を心掛けて参ります。

また、サービスにつきましては接客やアメニティ、夜カフェの提供など当ホテルで最も力を入れているところでございますので、さらなるサービスの質向上のため精進して参ります。

最後になりますがお忙しい中クチコミにご投稿くださりありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　小河原

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただきありがとうございます。

客室やアメニティ類、朝食等たくさんの面で嬉しいお言葉をいただけて大変嬉しい限りです。
特にランドリーコーナーに関してですが、より多くのお客さまに快適に過ごして頂けるよう設置したものになります。数に限りがございます故順番待ちになる場合もございますが、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。

駐車場に際しましては、当館は専用駐車場がない為お客様には大変ご不便をお掛けしております。
可能な限りよりお安い駐車場をご案内したり、専用駐車場の設置を検討したりとスタッフも改善策を練っております。貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミを投稿して下さり誠にありがとうございました。再びご縁がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の内装やご朝食に関しまして嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。
お客様のご宿泊いただいたお部屋は当館で一番広いお部屋となっておりますので、ご家族で広々とご利用できたのではないかと存じ上げます。また、ご朝食も豊富なメニューを取り揃えておりますので、ご満足頂けたのであれば幸いです。

しかしながら、隣接するお部屋やお外の騒音などでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後防音対策等検討致します。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なクチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

折角ご来館して下さったにも関わらず、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回は混雑するキャンプシーズンの中ビジネス目的でのご利用との事でしたので、あまりごゆっくりお休みできなかったのではないかと存じます。

すべてのお客様にご満足のいただけるサービス提供をする事は当館の大きな課題となっております。今回のお客様のご意見を参考に、より快適に過ごしていただける環境づくりに努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中大変貴重なご意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。
次回はご満足のいただける宿泊施設の提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので、再びご縁がありましたら是非当館をご利用くださいませ。お待ちしております。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフについてお褒めの言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
お客様からのお言葉は私共にとって、何よりも励みになります。
また、旅のお手伝いをすることができたようで、一安心でございます。
機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお会いできることを楽しみにしております。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

無料サービスのひとつであるランドリールームに対し嬉しい評価をいただけて光栄です。
当ホテルは洗濯機や乾燥機だけでなく、ドリンクやアメニティ類など様々な無料サービスを取り揃えております。お客様の声を参考に、今後もより快適に過ごせるサービスの提供ができるよう精進して参ります。

また、ベッドに関しましてご意見ありがとうございます。館内設備を直ぐに改善することは難しくなりますが、多くのお客様により満足して頂けるよう貴重なご意見として検討させていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なクチコミを投稿してくださり誠にありがとうございました。再びご縁がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスに対し嬉しいお言葉をいただけて光栄です。お客様の声をもとに改善を重ね、ドリンクやアメニティなどのサービスを提供しております。お部屋でもお楽しみいただけるドリンクやスナック菓子、粉末のお飲み物、シャンプーバーなどは気に入って頂けましたでしょうか？新たなサービスの追加も検討しておりますので、再びご縁がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

また、建物に対しご意見いただきありがとうございます。施設の老朽化によりお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。設備の点検・修繕等は定期的に行っておりますので、具体的なご不便だった点がございましたらお問い合わせくださいませ。お客様の声を参考に、よりご満足のいただけるよう改善させていただきます。

最後になりましたが、この度は貴重なクチコミを投稿していただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応及びご朝食に関しまして嬉しい評価をいただき光栄です。特にご朝食は日替わりで豊富なメニューを揃えており、多くのお客様から高評価をいただいております。ご満足頂けるお食事はございましたでしょうか？今回のご家族での旅行が少しでも楽しいものになったのであれば幸いです。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、再びご縁がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。美味しいご朝食もご用意してお待ちしております。

最後になりましたが、この度は貴重なクチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。


宿泊課　生武

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、お部屋についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食について今一度見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様に最高のサービス提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたの来館心よりお待ちしております。

宿泊課　仮谷

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が満足頂けたのでしたら幸いでございます。

ご指摘頂きました朝食の営業時間でございますが6：45営業開始と中途半端な時間である事は重々承知しております。
この度頂戴したご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

最後になりますが、ご多忙の中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊がありますことスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　北川

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

全国旅行支援割引に関しましては、お客様の場合、楽天トラベルのサイトからご自身で割引適用の手続きをしていただく必要があるご予約でした。
また、立地や夜カフェのサービスにつきましては、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

お客様に頂戴したお言葉を大切にし、これからもスタッフ一同よりよいサービス提供ができるよう精進してまいります。
最後になりますが、ご多忙の中口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　河野

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やサービスにご満足して頂けたご様子が伺えまして何よりでございます。

当ホテルでは、レストランにてソフトドリンクやアルコール、おつまみを無料提供している夜カフェやお部屋でお楽しみいただけるコーヒーやスープのご用意もございます。
こちらもぜひ次回、お楽しみいただけますと幸いでございます。

今後も頂きましたお言葉を励みに、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けスタッフ一同精進を重ねてまいります。


最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊課　野村