この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

また、お客様の素敵な1日のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって忘れられない滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中でクチコミ投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　仮谷

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館が特に力を入れておりますサービスにつきましてのお褒めの言葉大変うれしく思います。
しかしながら、排水清掃の面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
現在排水管の洗浄を各部屋行っているところでございます。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
朝晩は、まだまだ冷え込みますので体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応やサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
当ホテルでは15：00～20：00の間でソフトドリンクやアルコール、お菓子の無料サービスを行っております。お早めに到着された際はぜひご利用くださいませ。

お風呂場のカビとゴミ捨て場の騒音についてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
カビについては、今後点検・カビ取りを徹底的に行っていきます。
もう一度ご宿泊頂ける機会がありましたら、お部屋の希望を言って頂ければゴミ捨て場から離れたお部屋ご用意いたしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
カビを含め、お部屋の設備について、皆様に快適に過ごして頂けるように、日々点検・修繕を行って参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　小河原

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地につきましては宮崎市中心街に位置しており、交通アクセスも比較的良好であり、徒歩圏内でのお越しも可能でございます。
また、居酒屋や飲食店が立ち並ぶニシタチ通りも近く、1次会前に0次会としてアルコール類も提供している夜カフェは大変好評を頂いてます。
ご指摘の通り当ホテルは築年数の経過により施設の老朽化が目立っており、今後の居住性の改善の為設備の更新作業も進めております。
朝食に関してもご利用頂くお客様に飽きさせないように日々尽力しております。

今後も引き続き宿泊者様向けサービスの改善を行って参りますので宮崎へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

最後にはなりますが、ご多忙の中でクチコミ投稿賜り誠にありがとうございます。

宿泊課　北川

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

応対や整備に関してお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
当ホテルのエレベーターは、止まる際に少し振動しますが、月に1回点検を行っており、安全性には一切問題ありませんので安心してご利用くださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊課　小河原

この度は、ホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、宮崎駅から徒歩約15分。お車ですと、約5分となっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
ですが、繁華街「ニシタチ」からは徒歩1分かからなくなっておりますので便利とのお声も多数頂戴しております。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回3回目のリピート宿泊との事大変嬉しく思います。館内設備の老朽化などが目立っておりますが、定期的なメンテナンスを実施し引き続き快適にご滞在頂けるように尽力いたします。

また、客室用アメニティ、サービス品につきましてもシャンプーバーをはじめとした選べる楽しみを提供できるホテルサービスになれればと幸いでございます。

宿泊してよかったと思えるホテルを目指して営業を続けて参りますので、今後とも変わらぬご愛好の程宜しくお願い致します。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。本格的に寒さが厳しくなっております。
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

ホテル宿泊課　北川

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティ類はこだわりを持ってご提供しておりますので、気に留めていただきたいへん嬉しく思います。
お客様の仰る通り、ホームページに詳細を掲載することでホテルでのご滞在時間をより有意義なものにできると気付くことができました。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様からのお言葉は私共にとって、何よりも励みになります。

お客様に快適に滞在頂けますよう、笑顔を忘れずより一層サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできますことを、
スタッフ一同心より楽しみにしております。

宿泊課　仮谷

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やサービスについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

お部屋の臭いについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらも空調管理や換気などで臭いがでないよう細心の注意を払っておりますが、特に夏の時期は防ぎきれないことがございます。部屋の不備等ありましたら部屋交換の対応なども致しますので、今後ご利用いただけることがありましたらご遠慮なく仰ってください。

また、部屋の外装につきましては今後回収工事を行い、最善を尽くしていく予定です。

最後にはなりますがこの度はお忙しい中、当ホテルの口コミにご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　小河原

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスに対し嬉しいお言葉をいただけて光栄です。お客様の声をもとに改善を重ね、ドリンクやアメニティなどのサービスを提供しております。お部屋でもお楽しみいただけるドリンクやスナック菓子、粉末のお飲み物、シャンプーバーなどは気に入って頂けましたでしょうか？新たなサービスの追加も検討しておりますので、再びご縁がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

また、建物に対しご意見いただきありがとうございます。施設の老朽化によりお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。設備の点検・修繕等は定期的に行っておりますので、具体的なご不便だった点がございましたらお問い合わせくださいませ。お客様の声を参考に、よりご満足のいただけるよう改善させていただきます。

最後になりましたが、この度は貴重なクチコミを投稿していただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応及びご朝食に関しまして嬉しい評価をいただき光栄です。特にご朝食は日替わりで豊富なメニューを揃えており、多くのお客様から高評価をいただいております。ご満足頂けるお食事はございましたでしょうか？今回のご家族での旅行が少しでも楽しいものになったのであれば幸いです。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、再びご縁がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。美味しいご朝食もご用意してお待ちしております。

最後になりましたが、この度は貴重なクチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やサービスにご満足して頂けたご様子が伺えまして何よりでございます。

当ホテルでは、レストランにてソフトドリンクやアルコール、おつまみを無料提供している夜カフェやお部屋でお楽しみいただけるコーヒーやスープのご用意もございます。
こちらもぜひ次回、お楽しみいただけますと幸いでございます。

今後も頂きましたお言葉を励みに、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けスタッフ一同精進を重ねてまいります。


最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティや清掃についてのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様からのお言葉に安堵すると共に、今後も慢心せぬよう気を引き締め、一層のサービス向上に努めて参ります。
再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同、心より楽しみにしております。

最後になりますが、お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　野村

この度はホテルエリアワン宮崎シティにご予約頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力である各無料サービスにご満足頂けたようで安心致しました。
15時から20時までレストランにてソフトドリンクやアルコール、おつまみを提供している夜カフェやシャンプバーなどご用意しております。
頂いたお言葉に満足することなく、今後もよりご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。
感染症への警戒等ございますのでご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　曲

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同安心致しました。
ハード面に関しましては、改善に向けなかなか着手できる部分ではございませんので、お客様にご迷惑をお掛けする事がございますが、ソフト面にてカバーできるよう、努めております。

無料サービスを豊富にすることで、ただお泊り頂くだけではなく、ご家族、カップル、ご友人と少しでも楽しんで頂き、宮崎での思い出作りとして、お客様のサポートができているのであれば幸いです。
朝食につきましても、郷土料理、宮崎を味わって頂くをコンセプトにご準備させて頂いております。定期的にメニューの変更をしておりますので、次回もぜひ宮崎を味わって頂ければと思います！！

スチーマーに関しましては、清潔に保ちながら、お客様にご利用頂く為、2台のみご準備となっておりますが、今後は、多くのお客様にご利用頂くことを念頭に、台数を増やすなどの対策を講じて参ります。
貴重なご意見を多く頂くことができ、まだまだお客様に喜んで頂く為にしなければいけないことが多々あると反省しております。
お客様に寄り添える素敵なホテルを目指し、日々精進して参ります。

最後に、お忙しい中、素敵なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　児島

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応につきまして「最高」とのお言葉大変嬉しく思います。
また、アメニティやカフェ・コスパに関しましても充実との評価ありがとうございます。
しかしながら、トイレの便座につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善点として検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

連日、寒い日が続いていますので、体調崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎シティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルサービスに対するお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
今後とも皆さまに気に入って頂けるようなサービスを目標に精進いたします。

しかしながらご指摘のとおり、当ホテルの提携駐車場は利用時間や条件が設けてあり、利用するお客様のご予定やご都合に合わない場合もございます。
ご利用の皆様には大変ご不便をお掛け致しますがご予約の際には予め提携駐車場の利用条件をご確認することをお願いしております。
駐車場の利用条件ではご不便お掛けすることもございますがホテルの立地の利点の良さやサービスの拡充を行い、ホテル営業を続けて参りますので今後とも変わらないご愛好の程宜しくお願いします。

最後になりますがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテル宿泊課　北川

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

仰る通りどうしてもホテル自体の老朽化は否めませんが、その代わり清掃にはより一層力を入れ、またサービス等の充実化に取り組んでおります。
ですので、アメニティやサービスが充実しており、大変満足できたとのお言葉、とても嬉しく感じております。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指し、日々精進いたします。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき御礼申し上げます。
寒暖の差が激しくなっておりますので、体調管理にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

宿泊課　山村

この度はホテルエリアワン宮崎シティへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るよう築年数は経過しておりますがより快適にお寛ぎ頂けるよう清掃スタッフと連携を行っております。
また朝食に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋取りそろえたビュッフェ形式となっており、宮崎の郷土料理もご提供致しております。
次回ご利用される際、よりお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来るよう日々精進して参ります。
気温の高い日々が続いておりますのでご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中でのクチコミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　芝吹