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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神のクチコミ・お客さまの声
総合4
新しいので部屋は綺麗だし、加湿器もエレベーター降りたらすぐ貸出コーナーがあり分かりやすかった。ご厚意で部屋をアップグレードしていただいたのだが、1人で宿泊だったので、クイーンサイズのベッドの部屋をあえて選んだのだが、ツインルームのシングルユースになってしまい、部屋自体は広いけど…嬉しいやらなんとやら…だった。部屋に余裕があるのなら、チェックイン時に提案として選択できるようにしていただけると嬉しい。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の件につきましては、アップグレードさせて頂いたにも関わらず、ご意向に反してしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様のおっしゃるとおり、アップグレードの仕方について見直し、お客様のご意向に反しないやり方を再検討させて頂きます。次回来られた際には、ご満足頂ける体制及び環境作りに努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お忙しい中、ご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。カンデオホテルズ福岡天神 フロント 鮫島
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ
新しいので部屋は綺麗だし、加湿器もエレベーター降りたらすぐ貸出コーナーがあり分かりやすかった。
ご厚意で部屋をアップグレードしていただいたのだが、1人で宿泊だったので、クイーンサイズのベッドの部屋をあえて選んだのだが、ツインルームのシングルユースになってしまい、部屋自体は広いけど…嬉しいやらなんとやら…だった。部屋に余裕があるのなら、チェックイン時に提案として選択できるようにしていただけると嬉しい。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましては、アップグレードさせて頂いたにも関わらず、ご意向に反してしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のおっしゃるとおり、アップグレードの仕方について見直し、お客様のご意向に反しないやり方を再検討させて頂きます。
次回来られた際には、ご満足頂ける体制及び環境作りに努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント 鮫島