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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.23
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.78
  • 食事4.01

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きらり6608さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

きらり6608さん [40代/女性] 2015-05-31 09:13:10

福岡天神にはよく行くので今回初めて利用させていただきました。
近隣の同じ金額のホテルに比べると部屋も狭く感じました。

朝食は品数がすくなく、お米がパサついており残念でした。

フロントの対応が悪く、駐車場の説明がとてもわかり辛かったですね。
あとは、チェックイン時間五分前にも関わらず、
お部屋の準備ができているか待たされました。
男性のフロントの方でしたが、背中を向けられ対応がとても悪かったです。

もう利用しないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2015-06-02 10:29:51

この度は、せっかくのご宿泊にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、最後のお客様まで不足の思いをさせないよう、十分な品数で満足して頂けるように気をつけて参ります。
お米に関しましても、なぜそのような状態で提供するに至ったのか、しっかりと話し合いを致しました。今後、このようなことがないように致します。
また、フロントスタッフ全員のスキルアップ、お客様への対応も厳しく見直し、気持ちの良い接客ができるようひとりひとりが注意していきたいと思っております。

大変申し訳ございませんでした。
お忙しいなか、ご投稿頂きまして有難うございました。

カンデオホテルズ福岡天神 フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】