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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.16
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.64
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-27 07:46:58

6月上旬にお世話になりました。

まず、驚いたのはハリウッドツインと言いながら、ベッドがくっついていない事でした。予約した部屋と異なる旨をフロントに電話しましたが普段からそのようにしているということ。

ハリウッドツインとは、2つのベッドが大きな1つのようになるツインの形式のことですから、もしベッドを通常セッティングで離すのであれば、スタンダードツインなどに名称変更するべきだと思います。

他の投稿者の方も書いておられましたが、部屋はとても狭くスーツケースを広げる所はありません。
結果的に、ベッドを動かすのは構わないとのことでしたので、2つを寄せてスペースを作ってスーツケースを広げました。

部屋は狭いですが、立地とか価格からすれば当然のことだと思います。それを理解した上で宿泊するのでしたら全く問題ありません。とても便利な場所でした。

お風呂もそこまで混雑に当たらず(洗い場は6箇所ほどでしたが)大浴場でゆっくりできたのは良かったです。

外との移動、フロント、朝食、お風呂、全ての移動に2台しか無いエレベーターを使うのは少し不便ではありましたが、苦痛というほどでもありませんでした。

むしろ部屋で鍵をささないとクーラーも冷蔵庫も止まる設定の方が不便ではあります。ここは改善して欲しい所です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 2018-06-28 05:12:58

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ハリウッドツインという誤解を招く表記でございまして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に名称の変更を検討していきたいと思います。
また、空調と冷蔵庫ですが通常、鍵を刺さなくても電源が入る仕組みとなっており。しかし切れるようになっていたとのことでしたので早急に確認し改善しております。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

大浴場ではごゆっくりして頂けたとのことで大変嬉しく思っております。次回お逢い出きる時は、もっとごゆっくりして頂けるようにスタッフ一同精進して参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。

カンデオホテルズ福岡天神 フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!】タイムセール♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン】

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