CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神のクチコミ・お客さまの声
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神(福岡県)
1.0
投稿日:2019-04-27 07:13:06
5.0
投稿日:2019-04-27 06:49:02
5.0
投稿日:2013-06-26 02:11:57
4.0
投稿日:2012-06-25 13:22:18
天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(福岡県)
5.0
投稿日:2012-06-25 12:47:47
風呂4
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真紀0429さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ
大浴場が有り、大好きなホテルでしたが、泊まる度不快な思いをします。
いつもフロントは研修なのか私語なのか話をしていて、感じが悪いです。
ウォッシュレットは壊れてるし、冷蔵庫のポケットに飲み物を入れたら凍って飲めないし、バスタブ周りはコーナーにカビがビックリするほど有るし、ユニットバスの内扉は汚れているし。バスタオルは高い位置に有りましたが髪の毛が付いてるし。
外国の方も多いホテルなのでマナーの悪さに不快な思いもしていましたが、今回は酷すぎました。
記念日も有りわざわざ高い金額を出して、行程からすると不便なこちらをタクシーを使って利用しました。福岡には新しいホテルも沢山出来ているので、福岡のカンディオは二度と利用することは無いと思いました。
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この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
何度もお選び頂いているにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
お部屋のタオルやバスタブの件におきましては、早急に清掃責任者に申し送りをし、改善に努めて参ります。お客様がお寛ぎ頂ける空間を提供出来ますよう、精進致します。
また、フロントの対応におきましても、指導が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。今一度見直し、お客様をお迎えするに相応しい姿勢で臨んで参ります。
最後になりますが、記念日という素敵な日にごゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご意見賜りました事、御礼申し上げます。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント 水城