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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食に卵のメニューがなかったので、若干不満。朝食のときプラスチックの白いカードで席を確保していたが、食事を取りに行っている間にほかの人が同じ席に赤いカードとスマホを置いていて、使えなくなっていた。カードの色に何色かあると勘違いする人がいるので、同じ色にすべき。女性用の大浴場のロッカーキーの調子が悪くて、閉めたあとでキーが抜けないのか何カ所かあった。露天風呂の出入り口のドアが重くて閉まりにくかった。開けたままにしてる人もいて、寒かった。洗い場のシャワーホースが痛んでいて、手元から水漏れしているのが何カ所もあった。大浴場の着替えるところにコンセントもほしい(自分のドライヤーやアイロンを使うため)。コンビニが近くてよかった。エレベータも比較的早くきた。
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この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただき誠に有難うございました。朝食の件につきまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を踏まえ今後の対応を考えて参ります。また、色々な所でのご不便をお掛けしまったところに関しまして大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見やお言葉は全員共有して、サービス出来にはもっと寄り添ったご対応、施設に関しましてはきちんと修理及び管理、改善が出来る様にスタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。カンデオホテルズ福岡天神 フロント
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神 のクチコミ
朝食に卵のメニューがなかったので、若干不満。朝食のときプラスチックの白いカードで席を確保していたが、食事を取りに行っている間にほかの人が同じ席に赤いカードとスマホを置いていて、使えなくなっていた。カードの色に何色かあると勘違いする人がいるので、同じ色にすべき。
女性用の大浴場のロッカーキーの調子が悪くて、閉めたあとでキーが抜けないのか何カ所かあった。
露天風呂の出入り口のドアが重くて閉まりにくかった。開けたままにしてる人もいて、寒かった。
洗い場のシャワーホースが痛んでいて、手元から水漏れしているのが何カ所もあった。
大浴場の着替えるところにコンセントもほしい(自分のドライヤーやアイロンを使うため)。
コンビニが近くてよかった。エレベータも比較的早くきた。
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この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただき誠に有難うございました。
朝食の件につきまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を踏まえ今後の対応を考えて参ります。また、色々な所でのご不便をお掛けしまったところに関しまして大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見やお言葉は全員共有して、サービス出来にはもっと寄り添ったご対応、施設に関しましてはきちんと修理及び管理、改善が出来る様にスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神 フロント