この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご期待頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を参考にアメニティや衛生面等改善させて頂きます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、精進して参りますので、また機会がございましたら、当館をご利用して頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
せっかく当館へお越し頂いたのに、大浴場の故障でご利用が出来なかった事、 大変申し訳ございませんでした。
また、ご案内が行き届いておらずご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
二度とお客様にこのような思いをさせないよう改善し、お客様が安心・快適なご宿泊が出来るよう努めます。
誠に勝手ではございますが再度ご宿泊頂き、挽回のチャンスを頂ければ幸いに存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント

この度は、カンデオホテルズ福岡天神にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用にあたりまして、ご期待に副う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。特に清潔感や館内の備品に注意を払っておりましたが、この様なご指摘を頂戴しました事、大変不甲斐なく感じております。
お客様から頂戴しましたご意見は、全スタッフに共有し快適にお使い頂けるように改善に励んでまいります。
また、Wi-Fiにつきましても快適にご利用頂けず大変失礼いたしました。早急に業者に確認し原因を究明して参ります。
まだまだ、未熟でございますが貴重なご意見を真摯に受け止め、またご宿泊頂けるように日々努力していく所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせかっく当ホテルを選んでいただいたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。またいつの日かお目にかかれますことを楽しみにしております。
ご多用のところ、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂き誠に有難うございます。今回ご利用いただきましたお部屋タイプお任せプランは、ユニバーサルルームに限らず、全部屋タイプの中から当日に割り当てさせて頂いております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。今回お客様より頂きましたユニバーサルルームの仕様に関してのお声は、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々改善してまいります。各種プランを揃えておりますので、もし機会がございましたらどうぞまたご利用下さいませ。
またご利用頂けます日を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント中村

この度は、カンデオホテルズ福岡天神をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お湯のかけ流しは時間帯を限定し行っておりますが、
今後は、大浴場清掃時にしっかりと確認し、汚れていればお湯のかけ流しをする等の対応をこまめに行って参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂けますと幸いです。
お客様に次回もお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　伊東

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はこちらの不手際によりご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、ご指摘頂いた点はもちろん、スタッフ一同で接客の姿勢を見直し、来て頂いた全てのお客様に心からご満足頂ける「おもてなし」の精神を再度確認し、また徹底致したいと思います。

この度はお忙しい中、ご丁寧に貴重なご意見をご投稿頂き有難うございました。
福岡へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント中村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
衛生面と安全面へのご指摘…この度は大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、この点に関し再教育を実施し、お客様に安心してお泊り頂ける環境を作る努力をしていく所存でございます。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント　鮫島

この度は、せっかくのご宿泊にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、最後のお客様まで不足の思いをさせないよう、十分な品数で満足して頂けるように気をつけて参ります。
お米に関しましても、なぜそのような状態で提供するに至ったのか、しっかりと話し合いを致しました。今後、このようなことがないように致します。
また、フロントスタッフ全員のスキルアップ、お客様への対応も厳しく見直し、気持ちの良い接客ができるようひとりひとりが注意していきたいと思っております。

大変申し訳ございませんでした。
お忙しいなか、ご投稿頂きまして有難うございました。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント　大久保