この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは天神地下街の出口から徒歩５分程度でございますので、観光やお買い物に大変便利な場所でございます。

お部屋へのお褒めのお言葉も有難うございます。これからも館内の隅々まで清掃を徹底し、気持ちよくお過ごし頂けるよう努力して参ります。

大浴場のマットの件ですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないようこれまで以上にこまめに点検を行って参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。

次回お泊り頂いた際にも「ぜひまた利用したい」というお言葉を頂戴できる様、従業員一同日々努力して参りますので、是非また当館をご利用下さいませ。

当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント　山本

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思いますと共に、心より感謝申し上げます。

季節や時間帯によって変わる空や風を感じて頂ける露天風呂は、当ホテルの自慢でございます。今回気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。

館内のアロマはカンデオチェーン全店同じ香りを使用しておりまして、販売は行っておりません。しかしながら、取り扱っている企業様をご案内する事は可能でございますので、次回お越しの際にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

セキュリティ対策へのご理解も頂きまして誠に有難うございます。

エントランスの件でございますが、ご指摘有難うございます。私共では気づき難い点でありましたので、早急に意見を取り入れ改善して行く所存でございます。貴重なご意見誠に有難うございました。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿有難うございました。

年に数回天神へお越しになるという事で、また当ホテルを選んで頂けますよう、スタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント　山本

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは昨年12月にオープンさせて頂きまして、まだ日も浅い事から清潔感には多数のお褒めのお言葉を頂いております。
しかし、施設自体の新しさに驕ることなく、これからも快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
最上階にございますスカイスパもご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　深田

この度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒め頂き大変嬉しく思っております。
これからも努力を惜しまず、お客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

髪の毛の件、大変不愉快になられたと思います。
今後、このような事が起きぬよう、
清掃、ダブルチェックと管理をきちんと行って参ります。

お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。

お客様がまたご来店されました時に、
以前よりも心地良くお過ごし頂けるよう、努めて参ります。

スタッフ全員で心からお出迎えさせて頂きますので、是非またお越しくださいませ。


カンデオホテルズ福岡天神店　田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご到着の際には分りづらくご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お電話でお問い合わせいただいた際に分りやすい道案内を再度考えたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　中村

先月に引き続き、当ホテルをご利用して頂き、また、ご感想を頂きましたこと心よりお礼申し上げます。
トングの件もコーヒーの件もすぐに改善とは
いきませんが、ご意見を受け止め
今後の検討課題とさせて頂きます。

朝食会場からの眺めも本当に素敵ですので
次回ご利用の際も眺望を楽しみながらの
ご朝食をお楽しみ頂けましたら嬉しく思います。

お客様にまたお逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント　伊東

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご指摘いただきました大浴場の件でございますが、大変不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。
この件に関しましては、スタッフの夜間の人員を見直し、巡回の回数を増やしていきたいと思います。
お客様から愛される博多の定宿になれるよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　大久保

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
福岡市内でのイベントにもよりますが、日曜日は比較的1週間の中でもゆっくりとお寛ぎいただけると思います。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　大久保

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルは天神地区に位置しておりますが、駅からは少し離れており、徒歩でのご移動にはご不便をおかけいたしますが、その分静かにお過ごしいただけると思います。
これからも選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　中村

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「定宿にしたい」という、とても有難いお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しい限りでございます。お客様がまた当ホテルをご利用して頂いた際にも、同じようなお気持ちを感じて頂けますよう日々精進し、定宿にふさわしくいられるように努力して参りたいと思います。素敵なお言葉を有難うございました。
お客様にまたお逢いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福岡天神　　フロント　伊東

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
確かに、天神地下街から3～4分程、歩きますので雨の日などは、お客様にはご不便をおかけすることと思います。申し訳ございません。

最上階のスパとご朝食を気に入って頂けましたようで、とても嬉しく思います。
これから春になり大浴場から眺める空も
レストランからの眺望も春の顔に変わっていきます。また、福岡に来る機会がございましたら
その際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント　伊東

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
数多くのお褒めの言葉…ありがとうございました。まだまだ未熟ではありますが、お客様がお褒め頂いたことはそのまま継続し、また進化していけるよう努力して参りたいと思います。

チェックアウト時の鍵の返却に関しましては、お客様と同様のご意見を頂いていることも事実でございます。私共と致しても早急に検討し、お客様にご不便をおかけしない方法を検討したいと思います。ご意見誠にありがとうございます。

お客様から予約が取りにくくなったと言って頂けるよう、接客サービス力を向上させるため、従業員一同日々努力して参りますので、また福岡にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント　鮫島

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食をお時間の関係でお召し上がりいただけなかったとのこと…当ホテルの朝食は健康朝食と銘打っているとおり、北海道から直接仕入れたお魚、日替わりの野菜たっぷりのお惣菜などをご用意致しております。次回はぜひお召し上がり下さいませ。

また私共のホテルの近くに、お客様のお気に入りのお寿司屋さん見つかったとのこと…ぜひ私たちも行ってみたいと思います。

また、大浴場に関してのご意見…誠に有難うございます。大変興味深く拝見させて頂きました。ぜひ今後のホテルの設計のうえで参考にさせて頂きたいと思います。
またお気づきの点などございましたら、お泊り頂いた際でも結構でございますので、私共にお教え下さいませ。宜しくお願い致します。

お忙しい中、あたたかいご意見誠に有難うございました。
当ホテルのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　鮫島

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場…ゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。

サウナに関しましては、ご意見ありがとうございます。表示について早急に検討し、よりお客様に使いやすい施設づくりに努めて参ります。

お忙しい中、ご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　鮫島

この度は当ホテルをご利用をご利用頂きまして誠に有難うございます。10階の大浴場はいかがでしたでしょうか？ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？大浴場はチェックアウトのお時間までお使い頂けますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみください。
新聞の件は、ご意見有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、口コミ有難うございました。
当ホテルのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　鮫島

NISSIN様、この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めいただきました最上階の大浴場、健康朝食バイキングは当館の自慢でございます。満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
フロントの件に関しましては、ご不便をおかけいたしました。早急に対応させていただきます。貴重なご意見、有難うございました。
NISSIN様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。大浴場は当ホテルの自慢のひとつでございます。お気に入りいただけて、私共もとても嬉しく思います。今後、当ホテルを多くの方に知って頂けるようにプランを考えてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋も、大浴場もお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
ただ、私共の手違いにより、おみくじをひいていただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。「おみくじプラン」と銘打っておきながら、お詫びのしようもございません。
今後このようなことがないように努めてまいりますので、また当ホテルをぜひご利用くださいませ。
今回はあたたかいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福岡天神　フロント　鮫島

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、とても温かい口コミをご投稿
頂き有難うございます。スタッフ一同有難く嬉しく拝見させて頂きました。
お忙しい中、
ひとつひとつ、ご丁寧にご意見を頂きとっても嬉しく存じます。確かにタクシーの運転手さんが場所がわからないのは不安ですよね。もっと皆様にカンデオホテルズを知って頂けるよう努力していきたいと思います。
また、鍵のセキュリティもご不便に感じるお客様もたくさんいらっしゃいます。しかしながら、お客様の安全を守る為にどうしても必要でございます。今回このようなご意見を頂いた事が本当に今後の励みともなりました。
朝食・露天風呂は当館の自慢です。晴れた日に都会の夜空を見上げながら入るお風呂は最高です。
今後もお客様に大切なお時間をごゆっくりとお寛ぎ頂けます様、努めて参りますので
宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福岡天神　フロント　 伊東