この度は、ホテルマイステイズ名寄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食時間は、ビジネスでご宿泊の方が多い為、少しだけ早目の時間でご提供させていただいております。
お風呂の時間に関しましては、お部屋には案内文をご用意しておらず、大変ご不便をお掛け致しました。
今後、お部屋でもご確認いただけるよう、早急に改善を図りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ名寄　中鉢

この度は、ホテルマイステイズ名寄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に対するお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
朝食・お部屋に関しましても、お客様の貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ホテルマイステイズ名寄　中鉢

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
喫煙のお部屋で不快なくご滞在いただけたお言葉を拝見し、大変安堵致しました。
次回のご宿泊の際に、万が一喫煙のお部屋をご予約される際には、事前に消臭対応を致しますのでお気兼ねなくご連絡下さいませ。

また名寄にご宿泊いただける日をスタッフ一同心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿を有難うございました。

ホテルマイステイズ名寄
フロント　武田

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉が、私共の励みになります。しかしながら、そのお言葉に甘んじることなく
これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名寄　フロント浅田

この度はホテルマイステイズ名寄に長期間のご宿泊を有難うございます。

ご滞在中にお気づきになられた点を掲載いただき心から感謝を申し上げます。
お寄せいただきました問題点から、駐車場はお車でお越しになる方多くおられるため、時期によってはホテル入り口前、ホテルの裏側の駐車場が夕方には満車になることがございます。少しでも駐車ができるよう、当館では第二・第三駐車場をご用意しております。大変ご迷惑をお掛け致しますが、満車の際には何卒ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。
また、大浴場の入浴時間、ならびに朝食メニューといった問題点でございますが、変更のタイミング等を現場でしっかりと検討させていただき、皆様のご意見をお聞きしつつ今後進めて参ります。

お仕事でのご宿泊かと推測致しますが、少しでもお客様のサポートができますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ名寄
フロント　武田

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。大浴場につきましては、設備が１箇所の為、時間で男性女性の入れ替え制となっております。次回ご宿泊の際にお時間の都合がつきましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ名寄
フロント　遠藤

この度は、ホテルマイステイズ名寄へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、館内のサービスに関しましてのお声をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

コーヒーサービス、大浴場に関しましては提供時間を設けております。
コーヒーサービスは6:00～11:00、15:00～24:00の2回、大浴場は男性の方が15:00～20:00、1:00～9:00の2回、女性の方が21:00～24:00となっております。
お客様のご予定によりご利用頂けない時間があるかと存じますが、ご都合に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。

朝食のお粥でございますが、ご希望の白米がなく大変申し訳ございません。
お客様のご意見を丁重にお預りし、改善に向けて検討させて頂きます。

現在、国内では海外からのお客様、特にアジア圏内のお客様が非常に増えており、日本の旅の中でも母国の味を楽しめるようにと提供しております。
国内外に問わず、皆様が楽しめ満足して頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって日々精進致します。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ名寄
フロント　武田

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、当館スタッフへのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
満足のいくご宿泊となりましたこと、心から安心致しました。この度のお客様のお声に甘んじることなく日々精進致します。
また名寄にお越しの際には是非当館へのご宿泊をお待ちしております。

ホテルマイステイズ名寄
フロント　武田

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食のメニューはお客様に喜んで頂ける様、毎日スタッフが一生懸命考えております。愛情込めて調理しておりますので今後とも召し上がって頂ければ幸いです。
清掃や設備に関してもお客様にご満足頂いている様子が伺えて大変安堵致しました。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名寄　フロント富田

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名寄　フロント柳谷

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご家族でのご利用とのことで快適にお過ごしされたとのお声を拝見しこちらも大変嬉しく存じます。

アメニティもロビーに設置しておりクレンジングや
ＤＨＣの物をご準備しております。

お忙しい中ご意見賜り有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　マイステイズ名寄　フロント遠藤智章

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
除雪の音ですが、お休みになられている時にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。名寄市は有数の豪雪地帯であり、積雪の状況により車や人通りの少ない深夜に除雪が実施されますので、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、除雪作業に何卒ご理解・ご了承をいただければ幸いです。
騒音でゆっくりお休みできなかった中でも、当館の枕がお客様の安眠のお手伝いをできたようで、安心致しました。
また名寄にお越しの際は、私どものホテルにご宿泊頂けると幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ名寄
フロント　新明

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ＢＳのご観覧をご希望であり、さぞかしご覧になりたい番組があったと思われますが、ご希望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
残念ながら当館ではＢＳの設備はご用意しておりませんでした。
ＢＳの設置に関しましては、早急なご対応ができかねますが、お客様のお声をもとに今後のサービスの改善案として、丁重にお預かりさせて頂きます。
これに懲りず、名寄へお越しになる際は私共のホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ名寄
フロント　武田

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、レストランスタッフが毎日愛情を込めて作らせて頂いております。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
それでは、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ名寄　中鉢

日頃より、ホテルマイステイズ名寄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ　中鉢

この度はホテルマイステイズ名寄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルへのご意見ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
ホテル1階にある大浴場の営業は
男性・・・15：00～20：00と25：00～翌朝9：00
女性・・・21：00～24：00
男女入替制でご案内をさせていただく関係で利用時間の制限がございますが、足の伸ばせる大浴場で時間の許す限りゆっくりお寛ぎいただけると幸いでございます。
次回ご宿泊の際にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参りますので、またの機会にも当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を楽しみにお待ち致しております。ありがとうございました。
ホテルマイステイズ名寄
フロント　上村

この度は、ホテルマイステイズ名寄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また早速当ホテルへのご意見ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことができず、誠に心苦しく思っております。
また、男性スタッフの対応によりお客様にご不快の念をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当館の大浴場は、1か所となっておりますため、
男性・・・15：00～20：00と25：00～翌朝9：00
女性・・・21：00～24：00　のご利用とさせていただいております。
利用時間の制限がございますが、足の伸ばせる大浴場で旅の疲れを癒してゆっくりお寛ぎいただけますと幸いでございます。
また、ご指摘いただいたフロントスタッフには厳重に注意し、今後このようなことが無いよう指導を徹底して参ります。
恐れながら、またの機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただき、挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
お客様の次回のご来館をお待ち致しております。
ホテルマイステイズ名寄 　マネージャー　山田　孝宏

もんたび様

この度は、ホテルマイステイズ名寄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非ともホテルマイステイズ名寄をご指名下さいませ。
それでは、もんたび様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名寄　フロント中鉢

この度は、ホテルマイステイズ名寄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
ご宿泊の際は大浴場にて旅の疲れをお取りいただき、スキーにて冷えたお身体を温めていただければ嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は時間で男性用・女性用と入れ替え制になっておりますがお客様の旅の癒しに少しでもなっていれば私どもも嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名寄　フロント　富田

いつもホテルマイステイズ名寄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへのご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。次回のご宿泊の際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの充実に力を入れて参ります。名寄でのご宿泊は、引き続き当ホテルをお選び下さると幸いでございます。

お客様の次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルマイステイズ名寄
フロント　上村