部屋も新しく、設備も整っていて満足できる施設でした。
チェックアウト後も無料でお風呂を利用できて、お得感がありました。
夏場でしたので、水風呂の温度がもう少し低かったらなおよかったです。
従業員の方も、若くて元気よく丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

コスパが良すぎてリピートしました。客室露天風呂付きで尚且つ温泉。他ではなかなかこの金額では泊まれないのでありがたいです。正直特にこれといって飛び抜けて良い物はないですが、料理、お風呂、お部屋満足です、また来ます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

喫煙で露天風呂付き客室を探していたらこちらがヒットしました。
喫煙室なので期待はしていなかったのですが想像していたより綺麗でビックリ、客室露天風呂も水道水ではなく温泉で網戸も付いているので虫を気にせずゆっくりとくつろげ満足しています。
料理は品数も少なくなく近江牛が食べられ、岩魚の塩焼きも内蔵が取ってあり良く焼いているので丸ごと食べれて美味しかったです。
本館の大浴場は、いわゆる露天風呂のある大浴場で、部屋に露天風呂があるならあえて行かなくてもいいかな！
スタッフも愛想よく対応してくれるので気持ち良く泊まれました。
また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リピートで宿泊しましたが、相変わらず個室露天風呂は最高に気持ちよく、疲れを癒やすことができました。食事もたいへん美味しいです。滋賀県に行くときは利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

全国旅行支援を利用してお得に、美味しい料理と温泉を堪能できました。
高齢者4人なので、ベッドのあるお部屋にしました。
部屋付きの露天風呂はじめ、いろんなお風呂があって、
夕方も朝も温泉を楽しむことができました。
お部屋に服を忘れてしまったのですが、その旨携帯にご連絡くださり、
すぐに宅配便で送っていただいて無事届きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

コストパフォーマンスは高いと思います。
新しいということもあると思いますが、館内全体的に綺麗です。過度じゃないサービスで、スタッフの印象もよかったです。食事も地のもので美味しく、大変満足しました。立地は少し奥ですが静かでゆっくりできました。

部屋のお風呂の位置ですが、露天風呂近くにシャワーがあって欲しかったです。でも熱いお湯が出ていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

５月２６日に宿泊させて頂きました。
お食事も温泉も、おもてなしも、とても満足できました。家族も、また　すぐに行きたいと言ってるくらいです。
ただ、お部屋のお風呂が、、シャワールームと湯船が離れてて、家族ですが、、少し困りました(笑)、、
湯船の隣にシャワールームがあるとたすかります、、
そこが、総合評価　4にした理由です。
あとは大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

本館には何度か行っておりました。別館で宿泊をしたかったので、今回かなえられて大変良かったです。
部屋も新しく、よく整頓されており、気持ちよく過ごすことができました。
部屋の露天風呂も大変気持ちよく、何度も利用させていただきました。食事もよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

目的地の途中の立ち寄りで宿泊しましたが、想像以上に良かったです。お風呂もスーパー銭湯っぽくて食事も旅館で感じてとてもおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

私は病気で食事制限があるため
夕食無しで好きな物を
レストランで食べられるのは最高です
温泉もゆったりできいいお湯で
大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月10日に宿泊しました。温泉付きのお部屋でたっぷり温泉を楽しめました。食事が驚くほど美味しかったです。毎月いろんな所に宿泊しますがこんなに満足できたのは珍しいです。あまり期待してなかったので大満足でした。ただお部屋が1階でしたのですが、2階のお子さんの騒音？が残念でした。次は2階に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

客室露天風呂につかって眺める満開の桜は最高でした！
近隣の観光地もとても満足。お風呂も気持ちよく、充実した週末を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

両親がいきました。食事と部屋風呂共に満足したとの事でした。接客態度が悪いスタッフがいたようです。総合的に満足して帰ってきたので来たのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

星5から0 になりました。
気に入っていたので残念です。

まず、配膳の時に派手なネイルを
している方がおり、気持ち悪かったです。
食事運ぶ人があの指は、どうかと思います。
上司が注意するべきだと思いました。

また、夕食の配膳時には、ビールを注文したら
何故か鼻で笑われ、気分が悪かったです。
その後もずっと感じ悪く笑って来て、
（愛想良くしているという感じでは無い）
馬鹿にされている様な気分になりました。
それは、後から家族全員がそう感じたと
分かりましたので、気のせいではないかと。

極めつけは、釜めしの件。
一番最初に火を付けて、
席から少し離れた場所にずっと放置。
あげくに、味噌汁と漬物だけ運んできて
「釜めし出来てますので、どうぞ」と言われ、
自分で席まで持って来いとも言われました。
何回か来てますが、今まで
そんな事無かったんですが。

あとは、部屋のシャワールームに
前の人が使ったと思われる
シャンプーか何かの空き小袋が
髪の毛と共に残されていて気持ち悪かった。

今回は、色々と残念な事が多かった。
おすすめの宿として、家族に紹介したのに
顔を潰された気分になり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

かつらぎ温泉の方に行った時大変良かったので、今回は永源寺温泉にしました。
思ったより料理が大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

囲炉裏の串焼きはじっくり時間をかけて目の前で焼いてくれていました。どれもほんとに美味しかったです。1人用の釜で炊き上げた白米も最高に美味しかったです。露天風呂付客室だったので、次の日の朝、雪景色の朝風呂はなんとも風情ある感じでとても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

先日宿泊させていただきました。
お部屋はとても綺麗で、アメニティも充実していました。お食事もとても美味しかったです！宿泊者は無料で岩盤浴にも入れました！
無理な要望にも嫌な顔せず対応してくださり、本当に感謝しています。
別館の棟と棟の間の短い渡り廊下がとても寒かったです。マットが引いてありましたが、マットも冷たくなってしまっていたので、難しいことは理解できていますが、もう少し違う形にできたらいいなと思いました。
チェックアウトの時に混雑しており、他の客とトラブルになりかけたので、列を整理していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

受付の対応・客室での対応・夕食、朝食の対応すべてに好感が持てました。
これは、女性スタッフのみの評価です。
男性スタッフは、予約確認の電話の対応も最悪で印象が悪い。
朝食の時に食事処で男性スタッフと面と向かって顔を合わせても、おはようございますの挨拶も一切なし。
この差は何なんでしょうか？
館長さんは男性スタッフの教育を再度されたほうが良いと思います。
評価は女性スタッフの評価でオール５ですが、男性スタッフはオール１が妥当でしょう。
次回までに同じ評価ができることを希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

彼氏との旅行で行きました。
部屋も綺麗で露天風呂の温度も丁度良かったです。
料理もおいしかったです。
また機会があれば利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

母と2人で泊まりました！
妊娠中だったので、食事等かなり気遣っていただいてうれしかったです！
良い思い出に残る宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月