リピートで宿泊しましたが、相変わらず個室露天風呂は最高に気持ちよく、疲れを癒やすことができました。食事もたいへん美味しいです。滋賀県に行くときは利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

全国旅行支援を利用してお得に、美味しい料理と温泉を堪能できました。
高齢者4人なので、ベッドのあるお部屋にしました。
部屋付きの露天風呂はじめ、いろんなお風呂があって、
夕方も朝も温泉を楽しむことができました。
お部屋に服を忘れてしまったのですが、その旨携帯にご連絡くださり、
すぐに宅配便で送っていただいて無事届きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

コストパフォーマンスは高いと思います。
新しいということもあると思いますが、館内全体的に綺麗です。過度じゃないサービスで、スタッフの印象もよかったです。食事も地のもので美味しく、大変満足しました。立地は少し奥ですが静かでゆっくりできました。

部屋のお風呂の位置ですが、露天風呂近くにシャワーがあって欲しかったです。でも熱いお湯が出ていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

本館には何度か行っておりました。別館で宿泊をしたかったので、今回かなえられて大変良かったです。
部屋も新しく、よく整頓されており、気持ちよく過ごすことができました。
部屋の露天風呂も大変気持ちよく、何度も利用させていただきました。食事もよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

目的地の途中の立ち寄りで宿泊しましたが、想像以上に良かったです。お風呂もスーパー銭湯っぽくて食事も旅館で感じてとてもおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

私は病気で食事制限があるため
夕食無しで好きな物を
レストランで食べられるのは最高です
温泉もゆったりできいいお湯で
大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

客室露天風呂につかって眺める満開の桜は最高でした！
近隣の観光地もとても満足。お風呂も気持ちよく、充実した週末を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

両親がいきました。食事と部屋風呂共に満足したとの事でした。接客態度が悪いスタッフがいたようです。総合的に満足して帰ってきたので来たのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

かつらぎ温泉の方に行った時大変良かったので、今回は永源寺温泉にしました。
思ったより料理が大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

囲炉裏の串焼きはじっくり時間をかけて目の前で焼いてくれていました。どれもほんとに美味しかったです。1人用の釜で炊き上げた白米も最高に美味しかったです。露天風呂付客室だったので、次の日の朝、雪景色の朝風呂はなんとも風情ある感じでとても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

先日宿泊させていただきました。
お部屋はとても綺麗で、アメニティも充実していました。お食事もとても美味しかったです！宿泊者は無料で岩盤浴にも入れました！
無理な要望にも嫌な顔せず対応してくださり、本当に感謝しています。
別館の棟と棟の間の短い渡り廊下がとても寒かったです。マットが引いてありましたが、マットも冷たくなってしまっていたので、難しいことは理解できていますが、もう少し違う形にできたらいいなと思いました。
チェックアウトの時に混雑しており、他の客とトラブルになりかけたので、列を整理していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

受付の対応・客室での対応・夕食、朝食の対応すべてに好感が持てました。
これは、女性スタッフのみの評価です。
男性スタッフは、予約確認の電話の対応も最悪で印象が悪い。
朝食の時に食事処で男性スタッフと面と向かって顔を合わせても、おはようございますの挨拶も一切なし。
この差は何なんでしょうか？
館長さんは男性スタッフの教育を再度されたほうが良いと思います。
評価は女性スタッフの評価でオール５ですが、男性スタッフはオール１が妥当でしょう。
次回までに同じ評価ができることを希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

彼氏との旅行で行きました。
部屋も綺麗で露天風呂の温度も丁度良かったです。
料理もおいしかったです。
また機会があれば利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

母と2人で泊まりました！
妊娠中だったので、食事等かなり気遣っていただいてうれしかったです！
良い思い出に残る宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

2／6 利用しました。
お部屋は新しく綺麗、露天風呂は常にお湯で満たされており、桜の季節はすごくキレイだろうな...と思いながら景色とお湯を楽しみました。
岩盤浴は無料で利用でき、大浴場の温泉も気持ちよかったです。
お掃除も行き届いていたし、タオルもその都度フロントでかえてくれました。
お食事はスタンダードコースとは思えないくらいの量と質で、特に近江牛の焼しゃぶは今まで食べたことないくらいの美味しさでした。
大浴場と食事の場所とお部屋との移動時少し寒かったですが、それが気にならないくらいの素晴らしいサービスで大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

初めての炭火焼懐石プラン、とても雰囲気もよく大満足です。体調が優れず残してしまい、申し訳なかったです。
次は新しく出来た３号館で温泉と食事を堪能したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

4回目のリピートです。温泉・食事お気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋は広く清掃が行き届いていました。部屋の露天風呂はとても良く何度も入いりました。食事は朝夕ともに高品質で有り、量も多く満足しました。接客も丁寧で凄く好印象でした。しいて言うなら宿泊客以外に温泉利用の方が多く、非常に混雑していました。それだけ人気があると言う事ですね。また是非利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

初めて利用させていただきました。
妊婦ということで事前連絡したら夕食の食前酒をジュースに変えてくださったり、客室を入口近くにしてもらい、ありがたかったです。
ただ、入口近くだと端の部屋になり窓があってそこから光が入っきて夜間寝にくかったです。遮光カーテンあればいいなぁ、
あと音が響きやすいのかどこかの部屋から笑い声が夜遅くまで聞こえてました。
客室の露天風呂もとても素敵で大満足です♪大浴場も良かっです♪
食事もお腹いっぱいになるほどたくさんでてきて楽しめました。
レストランの方のサービスが良く、説明も丁寧で楽しい夕食でした。
朝食の鮭が冷めてて硬かったのがちょっと残念かな、
総合的にとても楽しめていいお宿でした。
家族が増えたらまた泊まりに行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

高齢の母と３人で宿泊しました。部屋も広くテレビも2台あり隅々まで掃除がされており、とても快適でした。個室露天風呂も天然温泉でとても気持ち良かったです。また、大浴場の露天風呂は朝風呂に入り、青空の中、心地よい風が通っていて温泉の温度も丁度良く最高でした。食事も美味しかったので、またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月