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KENROKUEN INN クチコミ・感想・情報

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KENROKUEN INNのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.50
  • 食事3.00

総合5

投稿者さんの KENROKUEN INN のクチコミ

投稿者さん 2020-09-25 21:26:09

初めて利用させていただきました。
お部屋は良くも悪くも余計な物がなく、大変使い勝手が良かったです。お皿や洗剤なども揃っていて助かりました。
私は買ってきましたが、洗濯洗剤が前の方の使いかけをそのまま置いてあって、うーん、、、となりました。
換気扇やトイレの棚、部屋の隅の埃が気になりました。
お部屋に入った時の埃っぽさを感じましたが過ごしてるうちにくしゃみが止まらなくなり、布団を敷いてからが大変でした。身体の痒み、くしゃみ鼻水、子供たちは咳が出てきてずっとマスクでした。
こんな時期なのでスーパーで子供が咳をしてたらコロナを疑われて、説明はしましたがとても嫌な思いをしました。
お客が変わるたび交換や業者にクリーニング等はしてないのでしょうか?
シーツはピシッとしていたのに掛け布団は穴だらけの使い古しでこれでお金取れるんだってくらいです。
使い勝手がよかっただけに、本当に残念でした。
帰省するたび利用したいくらいなのですが、お布団の事を考えると多少高くても他の旅館を考えてしまいます。
時間がなかったので直接お話する事ができなかったのでこちらに書かせていただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月