この度はビジネスイン和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたという事でしたが、タバコの臭いに関しましては投稿者様に大変不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。

以前から当ホテルではタバコの臭いに関しまして多くのご意見を頂いておりました。

この事を真摯に受け止め、この度大規模な消臭対策をさせて頂く事になりました。

５月中には実行出来ると思いますのでもうしばらくお待ちいただければと思います。

その他、ご意見ご要望など御座いましたら、出来る限り迅速に対応させて頂きますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。

今後も多くのお客様に快適にご宿泊して頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、今後も蒲田にお越しの際は、是非ビジネスイン和をご利用して頂ければ幸いです。

投稿者様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


スタッフ　柳生