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ビジネスイン和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.65
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.89
  • 食事3.86

総合2

投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-14 15:11:02

8月12日に宿泊しました。立地は駅から近かったです。館内、部屋の内装は綺麗にしてますが、建物がタバコの匂いがします。特に1Fの出入り口から入ると臭いきついです。又禁煙室でしたが、空調を止めると服にタバコ臭がつきます。廊下や部屋に設置してある消臭剤の理由が納得でした。臭いの根源が一体どこからなのでしょうか?部屋の場所によっては電車の音が聞こえます。それ以外は良かったです。宿泊室は広く、浴室も狭くなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ビジネスイン和 2018-08-14 18:04:02

投稿者様

この度はビジネスイン和にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、タバコの臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

タバコの臭いにつきましては消臭剤を置いた対策をしておりましたが、現在さらに改善に向けて動いております。今後はこのようなことのないように対策をして参りますので、誠に勝手なことでございますが、また機会がございましたらビジネス
イン和をご利用頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


スタッフ 今井

ご利用の宿泊プラン
【出張★ご旅行に】 BASICプラン  ◆焼きたてパンをご提供◆VOD観放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】