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ビジネスイン和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.64
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.89
  • 食事3.86

総合4

セナ0691さんの ビジネスイン和 のクチコミ

セナ0691さん [40代/男性] 2019-07-16 16:32:52

7月2~3日で宿泊しました。黒湯の大浴場の姉妹館、SPAアンドHOTEL和までも歩きで近かったので良かったです。今回は黒湯以外に、蒲田六社巡りが目的で貴社を選びましたが、一緒に行った彼女も喜んでくれました。

立地も近くに飲食店が多く、またJRの蒲田駅からも近くて便利でした。部屋はビジネスホテルより少し豪華な感じで良いと思います。食事は、無料朝食付きで軽食でしたが、皆さんも書かれてる通り、クロワッサンの生地がモチモチしていて美味しかった!普通のビジネスホテルの軽食はもう食べれないかも…(笑)。部屋のお風呂は入っていませんが、一般的なビジネスホテルよりも広そうで、足が伸ばせそうで良いと思います。サービスは入浴剤が無料だったのは良かったかな。アメニティーも清潔で一通り揃ってます。トイレットペーパーの替えをオシャレな巾着袋に入れてたのはなんか良かった(笑)。

総じて高評価なのですが、一点だけ気になったのが、他の方も書かれてる通り、入口からエレベーター前までの区間がタバコ臭かった事です。近くに灰皿もないのに何故だろうと2人で不思議に思ってました。

蒲田は餃子が有名で、美味しく頂いて来ました。また黒湯に浸かりたいし、次はもう一つの名物のトンカツが食べたいので、機会があれば宿泊させて頂きます。今回はありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ビジネスイン和 2019-07-16 23:34:37


ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からビジネスイン和をご利用頂き、誠に有難う御座います。

また、姉妹店のSPA&HOTEL和や当ホテルの立地、お部屋、モーニングサービス、アメニティーに至るまでお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、エントランスのタバコの臭いにつきまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対策と致しまして、1階エレベーター付近をはじめとする館内の様々な箇所に次亜塩素による消臭噴霧器を設置しておりますが、今後もお客様のお声を参考に改善に努めて参ります。

その他気になる点等はございませんでしたでしょうか。
どんな些細な事でも構いませんので、その際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
可能な限りご対応させていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【別館】姉妹店スパ和ご優待券付プラン~11時チェックアウト~◆焼きたてパンをご提供◆VOD観放題
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートルーム】