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総合2
投稿者さんの ビジネスイン和 のクチコミ
Wi-Fiルーターを借りようと思って受付に行ってみた。少し時間を要した後に「ここにはないので部屋にあると思います」とのこと。部屋に戻ると何もない。
あと若い受付の子の言葉遣いが教育されてないように思えた。
部屋の広さなどには満足でした。
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投稿者様
この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応不足でお客様に不快な思い・困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるようなサービスやご案内ができるよう全スタッフに再度指導をして参ります。
また当館を利用して頂けたら幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。
投稿者様のまたのご来館ご宿泊を心よりお待ちしております。
スタッフ 長島