ご利用、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、飲食の件大変申し訳ありませんでした。
スタッフの急な欠員により、やむを得ずクローズとさせて頂きました。
今後このようなわたくしどもの都合でお客様にご迷惑をお掛けすることがないように十分に気をつけてまいります。

浴室の手すりにおきましては、只今、設置準備中でございます。
その他、館内設備の不備につきましてもお客様の意見を参考に改善に取り組んでいく所存でございます。
これからもお気づきの点がございましたらご指摘いただければと思います。

またのご来店の折には、ゆっくりおくつろぎいただけますようスタッフ一同努力してまいります。

フロント　川嵜

ご宿泊、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、北千住駅のメイン出入口（西口）からだと少し離れており、分かりにくくなってますが、千代田線側（一番出口）からですと徒歩2分とご利用されやすくなっております。
次回ご利用の際には、ぜひそちらをご利用頂ければと思います。

またのご利用スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、シャワー、洗面所、ペーパータオルの件大変申し訳ございませんでした。

館内の見回り、整理整頓、また、フロントスタッフ他各スタッフの接客対応の向上を目指し、次回ご利用の際には「良くなったなぁ」と思って頂けるようスタッフ一同 努力して参ります。

クレジットカードのご利用は、現在ネットワークの復旧も済み問題なくご利用頂けるようになっております。
そのせつは、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

フロント　川嵜

いつもグランパークインをご利用頂きましてありがとうございます。今回も貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。と同時に今回は不快な思いをさせていまいまして誠に申し訳ございませんでした。
脱衣所のフェイシングマットはお客様のチェックイン時間の15時に合わせて新しいマットに交換しておりますが、少しお時間を頂きまた滑りが有り様でしたら前向きに対応して参ります。そしてご利用いただく全てのお客様が快適にお過ごし頂ける様、更に改善して参りたいと思います。
これからも貴重なご意見を賜り、成長して参りたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

グランパーク・イン　佐藤

この度は、グランパークインへのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
お客様に笑顔での対応をさせていただくことが第一と考え、フロントスタッフからメイクスタッフまでしっかりとした対応をさせていただいております。
運営スペースは限られていますが、その分、『利便性』『快適性』を高め、
価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。
お客様ご利用のリラクゼーションルームやバーもその一部でございます。
北千住駅は、東武スカイツリーライン、日比谷線、常磐線、千代田線、つくばエクスプレスラインと、路線が多く都心へのアクセスもスムーズで、多方面から多くお客様がいらっしゃいます。
今後も、更にお客様にご満足いただけるよう、サービスの追及をして参ります。
まだまだ未熟なホテルですが、これからもお客様の貴重なご意見に耳と心をを傾け、進化を続けて参ります。
お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を心よりお待ち申し上げます。

グランパーク・イン北千住　佐藤

この度は、グランパークインへのご宿泊誠にありがとうございます。
お返事が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見を下さり、大変ありがとうございます。
今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カプセルフロアには２基の空調機が設置されております。現在はフロア内を巡回し、快適におやすみいただける様にと室温調整を行っております。お客様のご意見を受けまして、フロントにて貸出用の小型扇風機をご用意いたしました。また、バスタオルは脱衣所が少し手狭ですので、各ロッカー内にフェイスタオルとともにお入れしております。また、朝食のメニューは３種類ではありますが、次回ご利用の際にはフロントチェックイン時にご希望をお申し付け下さればと存じます。また、ラストオーダー８時の件ですが、他のお客様からもご意見を頂戴しておりまして、現在は９時迄行っております。まだまだ未熟なホテルですが、これからもお客様の貴重なご意見に耳と心をを傾け、進化を続けてまいります。
当ホテルの運営スペースは限られておりますが、その分、『利便性』『快適性』を高め、
価格以上の価値をお感じ頂ける様、今後もより一層お客様に、安心してご利用頂ける様、日々努力を続けて参ります。
次回のお帰りの際も、お客様に快適にお過ごし頂き、またご来館していただける様スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
グランパークイン　佐藤

いつもグランパーク・イン北千住をご利用いただき、誠にありがとうございます。
かねてからご要望にもありましたバーの利用可能な日時等を改めました。
火曜から土曜の夜21時から1時30分まで営業致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度はグランパーク・イン北千住をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご要望の多かった無料スリッパのご利用ができるようになりました。朝食の時間は朝6：30から8：30のラストオーダー8：00となります、ぜひご利用頂けたらと思います。
またのご利用お待ちいたします。

この度は当ホテルご利用いただき、まことに有難うございました。
ご指摘のとおり快適性向上の為に、サービス教育改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
今回頂戴しましたご意見を参考に、改善を務めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。このような事が起こらないよう改善してまいります。

又のご利用を心よりお待ちしております。