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小浜温泉 浜観ホテルのクチコミ･お客さまの声
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ルームシアターのつもりで利用しましたが、残念ながら大きいとは言えないテレビと、テレビの前にはベッドがあり、しかも窓側にテレビが設置されているため反射してテレビ画面が見えませんでした。チェックイン後部屋にむかうとまだ清掃が終わっておらず、清掃の係りの方からは、しばらくお待ちくださいとか、申し訳ありませんでもなく、まだ清掃終わってませんけど！と言われせっかくの旅行が不快でした。
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この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくの楽しいご旅行なのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。テレビの位置につきましてさっそく確認して改善に努めてまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。お部屋に入られる際は清掃係が大変、失礼をいたしました。重ね重ねお詫び申し上げます。このような事のないよう今後スタッフ教育をより徹底してまいります。少しでもお客様の寛ぎやすいホテルを目指してサービス、施設の充実に努めてまいりますので、小浜にお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ
ルームシアターのつもりで利用しましたが、残念ながら大きいとは言えないテレビと、テレビの前にはベッドがあり、しかも窓側にテレビが設置されているため反射してテレビ画面が見えませんでした。チェックイン後部屋にむかうとまだ清掃が終わっておらず、清掃の係りの方からは、しばらくお待ちくださいとか、申し訳ありませんでもなく、まだ清掃終わってませんけど！と言われせっかくの旅行が不快でした。
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この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくの楽しいご旅行なのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
テレビの位置につきましてさっそく確認して改善に努めてまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。
お部屋に入られる際は清掃係が大変、失礼をいたしました。重ね重ねお詫び申し上げます。このような事のないよう今後スタッフ教育をより徹底してまいります。少しでもお客様の寛ぎやすいホテルを目指してサービス、施設の充実に努めてまいりますので、小浜にお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。