この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

至らぬ点もあったと思いますが、少しでもお力添えができたこと大変嬉しく思っております。

お客様から頂いこの度たお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々の点でご不便、ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。

そんな中、今後も利用したいというお言葉を頂いたこと大変嬉しく思っております。

是非、次回のご利用の際もお客様にまた来たいと思っていただけるサービスを提供いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの心遣いにご満足いただけこのような評価をいただき大変嬉しく思います。
寒い中お越しいただただき、そして当ホテル内であったまっていただけ安堵しております。
次回のビジネスの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ご愛顧いただきますようお願い致します。

このたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテル内でも夕食、そして朝食のご用意がございます。
次回お越しの際に当ホテルのレストランにて夕食、そして朝食もご賞味いただけますと幸いです。
再度お会いできますことを楽しみにしております。

このたびは数あるホテルの中から当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご退治にお寛ぎいただけているお声をきき従業一同安堵しております。
ぜひまた出張の際当ホテルにお越しになり自慢の温泉で出張の疲れをいやしてください。
今後も末永くご愛顧いただきますようお願いいたします。

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
照明のリモコンの場所が枕元にあるとよいというご意見これからのサービス向上のためにご参考させて頂きます。
心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。私共、お客様が無事にご宿泊でき、なによりも、ご滞在中快適にお過ごし頂けましたこと、心より嬉しく思っております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、
客室のベランダの件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同心より安堵しております。
お客様より頂きました具体的なご意見は貴重なものでございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は浜観ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
ベランダや大浴場からご覧いただけます橘湾の眺望は当ホテルの売りでもございます。
次回ご宿泊の際は是非晴れになることをスタッフ一同お祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事でわたくし共も大変安心いたしました。
これからも皆さまが安心して快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいります。

ご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきありがとうございます。
またお目に掛かれる日ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。
今後も、今以上にお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
何かお気づきの点やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

温泉、部屋、ロケーションについてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食バイキングの件については、大変申し訳ございません。
美味しく召し上がっていただけるよう改善を検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルにをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場でのアイスサービスはお客様に大変ご好評いただいております。喜んでいただけてなによりです。
『小浜の人は優しく』『また行きたい町』と言っていただきありがとうございます。自分の事のように嬉しく思いました。
お部屋からの眺めもお褒めいただきありがとうございます。
これからもサービス充実に努めてまいります。また小浜にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ＧＷにお部屋をお探しだったとの事、連休はどこもお部屋がいっぱいだったかと思います。今回、ご縁がございましてお客様をお出迎えできた事、とても光栄に思います。
当館はリフォームしておりまして、所々古い箇所も見受けられます。そういう部分も含めまして『最高』という感想をいただき、とても感激いたしました。
シングルルームは山側に面しておりますが、ツインルームは全室オーシャンビューとなっております。眺望もお楽しみいただけましたでしょうか？
価格の面でもご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからもサービス充実に努めてまいります。また小浜にお寄りの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜の騒音は、足音か、もしくは話し声だったでしょうか。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
つきましては、騒音対策や防音について、今一度検討致したいと存じます。
またのご宿泊の時には、リラックスしてお過ごしいただきたいです。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
同窓会でのご出席のためにご宿泊いただいたとの事。４５年ぶりでしたら懐かしさもあり感慨深かったかと思います。同窓生の方々と楽しい時を過ごされたのなら幸いです。
温泉に関しましては管理上、ご入浴時間が通常16時から23時30分までとなっております。お時間があわずにごゆっくりご入浴が出来なかったとの事、大変心苦しく思います。ぜひ次回いらした際はお早めにいらしていただき小浜温泉をご堪能くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは明治22年に「一角楼」として創業いたしまして、建物を建て替えリニューアルして参りました。建物・設備が古く感じてしまわれたとの事、申し訳ございません。その代わりサービスやアメニティの充実で少しでも滞在を楽しんでいただけるよう努力して参ります。

朝食の質が今一つだったのとの事、誠に申し訳ございません。メニューや材料の見直しなど再確認させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また小浜にお寄りの際は是非浜観ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ツインルームでゆっくりとお寛ぎなさったご様子で安心いたしました。当ホテルは観光でもご利用いただいておりますが、ビジネスホテルございますので、『ビジネスで大丈夫そうです』とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。WiFiやウエルカムドリンク、ウエルカム卵もお喜びいただけたようでよかったです。朝食もおいしかったと言っていただけて光栄でございます。

お風呂の温度が暑かったとの事、せっかくのご旅行でしたのに大変申し訳ございませんでした。
気温や天候で湯温が変動いたしますので、日々温度調整には気を配っておりますが、今後もっと気をつけてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

『またゆっくり宿泊したい』と言っていただき本当に嬉しく思います。またお越しになられるのをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクと温泉たまごは、お客様に大変ご好評いただいております。喜んでいただけてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思うと同時に、今後も更なるサービスに取り組んでいきたいと気がひきします思いがいたします。
大浴場は別館4階5階にございますので、お客様にはご足労をおかけして申し訳ございません。少しでも疲れを癒していただけるようにアイスキャンディーを無料でご用意してお待ちしております。
これからもサービス充実に精進してまいります。また小浜にお寄りの際はぜひ浜観ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。