この度は数ある宿泊施設の中から当館そしてOYOホテルグループに連泊頂きありがとうございます。
当館で快適にお過ごしいただきそしてこのようなお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ぜひまた当館、OYOホテルグループをご愛顧いただきますようお願い致します。
再度お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
しかしながら朝食でご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴したご意見を基に朝食の提供時の確認を徹底致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご連泊頂きありがとうございます。
当館を拠点に小浜の観光をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、スリッパご使用の際にご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴したご意見を基にスリッパのご使用の際の注意を社内で協議致します。
ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウエルカムドリンクやアイスのサービスに関しましては数多くのお客様からご好評のお声を頂いております。

是非お近くにいらした際は当施設をご利用ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々の点でご不便、ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。

そんな中、今後も利用したいというお言葉を頂いたこと大変嬉しく思っております。

是非、次回のご利用の際もお客様にまた来たいと思っていただけるサービスを提供いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当施設の居酒屋に関しましてはご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。

お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には何度もご利用いただきまして、重ねて感謝いたします。いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客面に関してましては、皆様それぞれ好みがございますゆえ、難しい面もございますが、お気に召していただいたようでスタッフ一同安堵しております。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レビューのご記入ありがとうございます。
当館の清潔面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は施設全般の清潔の改善・向上に努めてまいります。
お客様の次回のご利用を弊社従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事でわたくし共も大変安心いたしました。
これからも皆さまが安心して快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいります。

ご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきありがとうございます。
またお目に掛かれる日ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浜観ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

大浴場ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
サッカー観戦の折にご宿泊いただき、チェックインが夜遅かったとの事、お疲れだったと思います。道が分かりやすく、スムーズにご到着されたご様子。安心いたしました。
お部屋からの眺めもお褒めいただき光栄でございます。『また機会があったら利用させていただきます』というお言葉なにより嬉しく思います。
これからもサービス充実に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルにをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場でのアイスサービスはお客様に大変ご好評いただいております。喜んでいただけてなによりです。
『小浜の人は優しく』『また行きたい町』と言っていただきありがとうございます。自分の事のように嬉しく思いました。
お部屋からの眺めもお褒めいただきありがとうございます。
これからもサービス充実に努めてまいります。また小浜にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけたようで大変うれしく思います。当ホテルはビジネスホテルではございますが、観光地という事もあり、ご家族連れのお客様もご利用いただけるように、簡単な遊具やプリクラ、UFOキャッチャーなど設置してお客様をお待ちしております。お子様に『また行きたい』と言っていただき、とても励みになります。
これからもサービス充実に努めてまいります。
ぜひ又お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
同窓会でのご出席のためにご宿泊いただいたとの事。４５年ぶりでしたら懐かしさもあり感慨深かったかと思います。同窓生の方々と楽しい時を過ごされたのなら幸いです。
温泉に関しましては管理上、ご入浴時間が通常16時から23時30分までとなっております。お時間があわずにごゆっくりご入浴が出来なかったとの事、大変心苦しく思います。ぜひ次回いらした際はお早めにいらしていただき小浜温泉をご堪能くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設の構造や、お手洗いの際などにご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
トイレットペーパーのロールバーがきちんと固定されていなかったとの事、ご迷惑をおかけいたしました。ビックリされたと思います。これからきちんと確認に努めます。
当館はエレベーターから部屋の間と、温泉館のアプローチに、なだらかな坂がございます。歩きにくいと感じる方もいらっしゃるかと思います。足元にお気をつけいただくようフロントの方でも、今後、注視するようにいたします。
朝食のお茶碗が小さかったとの事。ご不便をおかけいたしました。今後大きめのお茶碗も検討いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
最後に『上記以外は満足しました』というお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもサービス向上に努めてまいります。また小浜にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場ではお寛ぎいただけたでしょうか？快適にお過ごしされたようで安心いたしました。
お客様の声は私どもの貴重な財産でございます。これからもサービス充実に努めてまいりますので、また小浜にお越しのさいはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は天候が良くなく観光が出来なかったとのこと、残念でございます。
当ホテルではチェックインの時間を16：00～としていますが、客室の準備が整っていれば時間前でも出来るだけお受けしております。お褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思います。
温泉浴場や朝食バイキング。お気に召していただけたのなら何よりでございます。
夕食に関しましては、近隣の飲食店の数は多いのですが、さすがにゴールデンウィークのいいお日にちということもあり、どこも混雑していてすんなりと案内出来るとこがなく、申し訳ございませんでした。
次回は是非お孫様とご一緒のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉の入浴時間につきましては、ご希望にそえず申し訳ございません。ただいま夜の営業時間は18時～23時30分となっております。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
小浜にお越しの際は是非また浜観ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。