この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当施設の居酒屋に関しましてはご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。

お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には何度もご利用いただきまして、重ねて感謝いたします。いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、
客室のベランダの件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか。また、アイスに関しまして、気に入ってくださいまして、当館スタッフ一同、うれしく思っております。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてお客様からお褒めのお言葉頂き、私共も大変嬉しく存じます。お客様のご満足のため更なるサービスをご提供できるよう、より一層努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。マグカップについて貴重なご意見を頂き、今後の改善に役立てまいります。またお風呂について満足頂けたようで大変うれしく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浜観ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
ベランダや大浴場からご覧いただけます橘湾の眺望は当ホテルの売りでもございます。
次回ご宿泊の際は是非晴れになることをスタッフ一同お祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。
今後も、今以上にお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
何かお気づきの点やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
海側の景色ご満足いただけたようでなによりです。しかしながらプールの設備不備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。その後清掃や整備を行いまして現在は綺麗な状態となっております。今後このような事のないよう気を付けてまいります。
エレベーターが１基しかないため混雑時はご不便をおかけいたしました。何か改善策がないか検討してまいります。内装は清潔感があると言っていただきありがとうございます。
大浴場は少し遠いと感じられる方が多くいらっしるようで心苦しく思いますが。構造上ご理解ご協力をお願いいたします。無料のアイスサービスは喜んでいただけてよかったです。
これからもサービス充実に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
サッカー観戦の折にご宿泊いただき、チェックインが夜遅かったとの事、お疲れだったと思います。道が分かりやすく、スムーズにご到着されたご様子。安心いたしました。
お部屋からの眺めもお褒めいただき光栄でございます。『また機会があったら利用させていただきます』というお言葉なにより嬉しく思います。
これからもサービス充実に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルにをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場でのアイスサービスはお客様に大変ご好評いただいております。喜んでいただけてなによりです。
『小浜の人は優しく』『また行きたい町』と言っていただきありがとうございます。自分の事のように嬉しく思いました。
お部屋からの眺めもお褒めいただきありがとうございます。
これからもサービス充実に努めてまいります。また小浜にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ＧＷにお部屋をお探しだったとの事、連休はどこもお部屋がいっぱいだったかと思います。今回、ご縁がございましてお客様をお出迎えできた事、とても光栄に思います。
当館はリフォームしておりまして、所々古い箇所も見受けられます。そういう部分も含めまして『最高』という感想をいただき、とても感激いたしました。
シングルルームは山側に面しておりますが、ツインルームは全室オーシャンビューとなっております。眺望もお楽しみいただけましたでしょうか？
価格の面でもご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからもサービス充実に努めてまいります。また小浜にお寄りの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉、お気に召していただけたようでなによりでございます。お客様に喜んでいただけて私どもも大変嬉しく思います。小浜温泉は放熱量が日本一と言われております。ごゆっくりお寛ぎ出来ましたのなら幸いです。よろしかったらまた湯治や観光などにご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設の構造や、お手洗いの際などにご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
トイレットペーパーのロールバーがきちんと固定されていなかったとの事、ご迷惑をおかけいたしました。ビックリされたと思います。これからきちんと確認に努めます。
当館はエレベーターから部屋の間と、温泉館のアプローチに、なだらかな坂がございます。歩きにくいと感じる方もいらっしゃるかと思います。足元にお気をつけいただくようフロントの方でも、今後、注視するようにいたします。
朝食のお茶碗が小さかったとの事。ご不便をおかけいたしました。今後大きめのお茶碗も検討いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
最後に『上記以外は満足しました』というお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもサービス向上に努めてまいります。また小浜にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
浴衣が透けすぎとの事、ご迷惑をおかけいたしまた。誠に申し訳ございません。当ホテルは大浴場まで室内着でも可能となっておりますが、館内着がバスローブタイプとなっておりますので透けやすくなっております。お客様への配慮が足りずにご不快な思いをさせてしまいまして。重ねてお詫び申し上げます。今後フロントでの注意喚起に努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

また小浜にお寄りの際は是非浜観ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ツインルームでゆっくりとお寛ぎなさったご様子で安心いたしました。当ホテルは観光でもご利用いただいておりますが、ビジネスホテルございますので、『ビジネスで大丈夫そうです』とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。WiFiやウエルカムドリンク、ウエルカム卵もお喜びいただけたようでよかったです。朝食もおいしかったと言っていただけて光栄でございます。

お風呂の温度が暑かったとの事、せっかくのご旅行でしたのに大変申し訳ございませんでした。
気温や天候で湯温が変動いたしますので、日々温度調整には気を配っておりますが、今後もっと気をつけてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

『またゆっくり宿泊したい』と言っていただき本当に嬉しく思います。またお越しになられるのをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
只今の所、お夕食時の飲料の提供はソフトドリンクのみとなっております。お酒は持ち込み、もしくは自動販売機のご購入をお勧めしております。ご予約の時にご説明が足らなかったようでご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。雰囲気が大事とのお言葉もっともでございます。せっかくのご旅行でしたのに配慮が足らず申し訳ございません。システムの改善など今後の課題にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

また小浜にお寄りの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場ではお寛ぎいただけたでしょうか？快適にお過ごしされたようで安心いたしました。
お客様の声は私どもの貴重な財産でございます。これからもサービス充実に努めてまいりますので、また小浜にお越しのさいはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

Thank you very much for choosing Hanami Hotel this time.
I am very pleased to compliment you.
I am waiting for the use of another.