楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

小浜温泉 浜観ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

小浜温泉 浜観ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.61
  • 食事3.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

39件中 21~39件表示

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 11:11:08

フロントの女性がこちらがリピーターであることを前提とした対応で、初めての宿泊なので駐車場等のわからないことを質問すると小馬鹿にするような態度だったので驚きました。フロントで馬鹿にされたのは人生初です。
あと、大浴場で使われていない空の浴槽があり、古さを余計に感じました。
部屋から見えるプールも汚くてもう使わなくてももう少し綺麗にした方が景観的に良いのでは、と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】スタンダードプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】120cmセミダブルベッド】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 18:44:43

ビジネスで利用しました。
温泉工事中で男女入れ替え制。
女性は20:00までで朝も8:15からだったので、ゆっくり入れませんでした。
そこ意外は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<お風呂なし>】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 11:21:16

温泉が良いけど、部屋は普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<お風呂なし>】

かずふみ9541さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

かずふみ9541さん [40代/男性] 2022年08月18日 13:35:14

大好きな小浜温泉にあるホテルですので何度か利用しています。内装は「小浜観光ホテル」時代から大幅に改装されて綺麗ですが、所々、過去の遺物がそのままで少し寂しい気持ちになります。金銭的に難しいのは十分に分かるのですが、プール施設の放置などは、視覚的にも非常にマイナスです。苔が生えたプールを眺めながら海の景色を見るのはとても気持ちが良い物ではありません・・。以前の書き込んだ箇所も変化は無かったです。沢山の方が利用する、そしたら設備投資にお金が回せる、しかし沢山の方に指示されるにはそれなりの設備投資が必要・・。実際には難しいですよね。利用する側もワガママばっかり言ってはいけませんね。
しかしながら、大浴場でのアイスのサービスや、リーズナブルな面を考えると総合的には、是非、また利用したい好きなホテルです。
小浜温泉では老舗の旅館が最近も姿を消したばかりです・・。浜観ホテルさんにはこれからも頑張って頂きたいと思います。苦言も書きましたが、無くなって欲しくない思い出書かせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【【ツインシングルユース】120cmセミダブルベッド】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月18日 15:34:38

大浴場のタイルなど修復したが良いと思いました 建物自体はは古かったですが 部屋はリフォームされて良かったです 無理なお願いします聞いて貰い有り難うございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】120cmセミダブルベッド】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 00:35:10

お部屋は、オーシャンビューで、広くキレイでした!
浴場のお湯はとても良かったですが、設備が古かったです。
お風呂上がりのアイス、ウェルカムドリンクや温泉卵のサービス等、とても嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
小浜温泉 浜観ホテル 2020年12月16日 07:18:55

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のオーシャンビューや当館のサービスに関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
設備につきましてはお客様から頂いたお声を基に、今後とも更なる向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ 夕日が沈む橘湾は目の前!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム◆オーシャンビュー◆】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 23:04:42

2回目の宿泊ですが2回ともフロントには男性スタッフしかいませんでした。
電話対応の女性の方は雰囲気も良くとても親切だっただけに、少し残念だなぁと思いました。
もう少し明るい対応をした方がいいのでは、と感じました。
温泉の天井が少し不衛生に感じました。造りも古いようなので仕方ないのかなと思いました。
温泉の場所から部屋までフロント(表玄関)を通らないといけないので、ドライヤーを使えないのは不便だと思います。寒かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
小浜温泉 浜観ホテル 2020年12月02日 02:02:28

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉の天井につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、ドライヤーの件についてもご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回からは気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ 夕日が沈む橘湾は目の前!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆オーシャンビュー◆】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:43:55

仕事で利用しました。
海岸沿いに建つホテルですが、あいにく部屋は山側の為、景色はイマイチ…
コロナ禍で宿泊客が少なく大浴場は貸切状態でした。
大浴場のアイスは最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
小浜温泉 浜観ホテル 2020年10月18日 06:48:00

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場やアイスキャンディーのサービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋からの眺望につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。

誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【Go To キャンペーン対象】☆素泊まり☆ 夕日が沈む橘湾は目の前!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(バスなし)】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 15:42:17

家族で宿泊させていただきました。ロクシタンのシャンプー、リンスなどがよく、部屋からの海の眺めも良かったです。
しかし、部屋に置いてあった、ご利用ありがとうございます
~様の紙に違う方の名前が書いてあり、残念に思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
小浜温泉 浜観ホテル 2020年11月09日 22:55:53

先日は家族旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋の眺めとアメニティに関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかし、メッセージカードにつきましては大変申し訳ございません。
次回はより気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう、一層精進してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【Go To キャンペーン対象】☆素泊まり☆ 夕日が沈む橘湾は目の前!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆オーシャンビュー◆】

テニスの王子様三世さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

テニスの王子様三世さん [50代/男性] 2020年07月07日 16:55:25

風呂が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
小浜温泉 浜観ホテル 2020年07月16日 14:28:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の風呂に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ 夕日が沈む橘湾は目の前!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(バスなし)】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 19:37:15

チェックインの際、「いらっしゃいませ」や「こんにちは」等の最低限の挨拶はした方がいいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
小浜温泉 浜観ホテル 2020年03月31日 15:39:13

この度は当館をご指名いただき誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフのあいさつの件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフの指導を徹底して参ります。
またお近くにお越しの際、当館のご指名を検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ 夕日が沈む橘湾は目の前!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム◆オーシャンビュー◆】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 22:18:19

素泊まりで利用しました。
リーズナブルに泊まれ、良かったのですが、気になる事がいくつか。先ず、フロントでの説明が何も無かったので、ウエルカムドリンクも、温泉蒸し玉子も、たまたま見付けました。
温泉の場所も別館とは知らずに本館4Fに降りて???
自販機で暖かい飲み物をと思ったら、冬なのにコールドだけ!
廊下に暖房がなくて寒い!
全館禁煙となっていたので選びましたが、何とベランダが喫煙所!窓を閉めて喫煙する人居ないでしょ?部屋が煙草臭いです!
全館喫煙OKと表示が必要でしょう?
1Fの居酒屋も喫煙OKでしたよ!
喫煙者にはお勧めの宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
小浜温泉 浜観ホテル 2020年01月27日 18:11:40

先日は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご案内不足、及び喫煙の件につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいありがとうございます。ただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★モニタープラン】口コミ投稿で今だけ♪<ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

ヨシ9451さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

ヨシ9451さん [40代/男性] 2019年12月15日 20:27:38

アメニティが充実しているホテルでした。
ウェルカム温泉卵が美味しかったです。
あとウェルカムドリンクも嬉しかったです。
エレベーター前にも「ご自由にどうぞ」コーナーがあり、アメニティや飴、コーヒー・お茶などがありました。
大浴場にはタオル、コーム、綿棒などアメニティがしっかり揃ってます。
冷水機や無料のアイスキャンデーもあるので、着替えだけ持っていけば良かったです。


防音についてですが、廊下では他の客室の声が響きますが部屋に入ると耳をすませば聞こえる程度でしたが、上の階?隣でしょうか?夜中にドンドンと音が・・・かなり響くので何回か起きてしまいましたが・・。

全体的に満足度の高い宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
小浜温泉 浜観ホテル 2019年12月23日 18:21:55

このたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけこのような評価をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルにご滞在いただくお客様に喜んでもらいたい、そう思いいつもサービスを提供しておりますのでサービスにご満足いただけたお声は大きな励みでございます。
一方、お部屋の防音でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の防音策を協議してまいります。
ぜひまた家族でのご旅行の際当ホテルにお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊り☆雲仙でまったりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 14:26:03

価格のわりに部屋は清潔で、臭いもなかった。温泉の湯はよかったが、風呂全体が古かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
小浜温泉 浜観ホテル 2019年11月07日 11:44:03

この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。
価格に関しましては様々なお客様からご好評のお声を頂いております。
これからもお客様に心よりご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、
お近くにお越しの際は当施設をご指名いただければ嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
雲仙でまったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:48:26

設備が古い。廊下、エレベーターに空調が効いておらず暑い。大浴場も古い。中国人が多く、マナーが悪いので迷惑する。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
小浜温泉 浜観ホテル 2019年09月26日 17:45:42

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レビューのご記入ありがとうございます。施設が古い点におきまして、お客様にはご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後は施設全般の清潔の改善・向上に努めてまいります。ま貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★チェックインがスムーズです★【オンラインカード決済で200円OFF】<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【セパレートツインルーム】120cmセミダブルベッド】

CB1100FDさんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

CB1100FDさん [50代/男性] 2018年05月08日 16:36:03

お風呂が離れていなければ良い宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
小浜温泉 浜観ホテル 2018年05月27日 10:18:47

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂が別館となっております為、お客様には大変ご不便をおかけしております。大浴場へは少し歩く形になりますが、館内移動となっております。ご理解ご了承お願いいたします。
それ以外は『良い宿』とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
これからもサービス充実に努めてまいります。また小浜にお寄りの際は是非、当ホテルをごりようくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<お風呂なし>】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 20:53:05

ルームシアターのつもりで利用しましたが、残念ながら大きいとは言えないテレビと、テレビの前にはベッドがあり、しかも窓側にテレビが設置されているため反射してテレビ画面が見えませんでした。チェックイン後部屋にむかうとまだ清掃が終わっておらず、清掃の係りの方からは、しばらくお待ちくださいとか、申し訳ありませんでもなく、まだ清掃終わってませんけど!と言われせっかくの旅行が不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
小浜温泉 浜観ホテル 2016年04月03日 17:11:09

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくの楽しいご旅行なのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
テレビの位置につきましてさっそく確認して改善に努めてまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。
お部屋に入られる際は清掃係が大変、失礼をいたしました。重ね重ねお詫び申し上げます。このような事のないよう今後スタッフ教育をより徹底してまいります。少しでもお客様の寛ぎやすいホテルを目指してサービス、施設の充実に努めてまいりますので、小浜にお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアターの特典付き】お部屋でゆっくり♪VOD見放題プラン!<朝食なし>
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】120cmセミダブルベッド】

投稿者さんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 23:50:16

足湯がすぐそばに

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
小浜温泉 浜観ホテル 2016年01月17日 18:11:52

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルより歩いて数分の場所にございます『小浜温泉足湯ほっとふっと105』は105メートルと日本一長い足湯で有名な観光地でございます。蒸し釜やペット同伴も可能となっており、お立ち寄りやすい立地のためお客様には大変ご好評いただいております。
また当ホテルをご利用の際はぜひ足湯でゆっくりとお寛ぎ下さいませ。お越しになられるのをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★チェックインがスムーズです★【オンラインカード決済で100円OFF】
ご利用のお部屋
【シングルルーム<お風呂なし>】

SDかっちゃんさんの 小浜温泉 浜観ホテル のクチコミ

SDかっちゃんさん [50代/男性] 2015年11月24日 17:01:57

大会の後泊として利用しました。和室を改装したツインで、ベットの配置が特別でした。温泉はやや設備が古い感じがしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
小浜温泉 浜観ホテル 2015年11月29日 18:17:17

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大会後のご宿泊として当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
温泉で大会の疲れがとれましたでしょうか。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので。是非またご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】120cmセミダブルベッド】

39件中 21~39件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ