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ゲストハウス&スパ LOHAS HOMEのクチコミ・お客さまの声
総合1
接客態度も最悪、宿泊施設としての施設も整っていない、いらっしゃいませも言わず、飼い犬がフラフラと放し飼いにしてあり、部屋の案内の時も部屋に入ってくるし、お風呂やキッチントイレも共同で使用とのこと…にしては、お風呂に生活感アリアリの汚い感じでトイレも汚い、ベットも犬の匂いがするし…喘息が出そう…使っていいと思われるタオルも二人が泊まるのに1枚しかなく、家庭で使っている感じの汚いタオル、布団も汚い!とてもとても気持ちが悪くて泊まる気になれませんでした!!なので、すぐに部屋を出ました。こんなに最悪な宿泊施設があっていいのでしょうか?疲れを癒すどころかストレスしかたまりませんでした。これで、お金を払うのは酷いと思います。この場合どうなるのでしょうか?
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この度は、大変申し訳ありませんでした。清掃、犬、接客、のご指摘ありました件については今後。改善していきたいと思います。ご意見ありがとうございます。今回は事前決済済みですが、返金処理手続きをさせていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ゲストハウス&スパ LOHAS HOME のクチコミ
接客態度も最悪、宿泊施設としての施設も整っていない、いらっしゃいませも言わず、飼い犬がフラフラと放し飼いにしてあり、部屋の案内の時も部屋に入ってくるし、お風呂やキッチントイレも共同で使用とのこと…にしては、お風呂に生活感アリアリの汚い感じでトイレも汚い、ベットも犬の匂いがするし…喘息が出そう…
使っていいと思われるタオルも二人が泊まるのに1枚しかなく、家庭で使っている感じの汚いタオル、布団も汚い!とてもとても気持ちが悪くて泊まる気になれませんでした!!なので、すぐに部屋を出ました。
こんなに最悪な宿泊施設があっていいのでしょうか?
疲れを癒すどころかストレスしかたまりませんでした。
これで、お金を払うのは酷いと思います。
この場合どうなるのでしょうか?
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この度は、大変申し訳ありませんでした。
清掃、犬、接客、のご指摘ありました件については
今後。改善していきたいと思います。ご意見ありがとうございます。
今回は事前決済済みですが、返金処理手続きをさせていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。