クチコミ

カニのフルコース食べきれないほどで、大満足でした。

カニのフルコース食べきらないほどたくさん出てきた、大満足です。

今回、城崎の旅行でお世話になりました。凄く対応もよく、思ってたより部屋も綺麗だし、朝食の素材も良く美味しかったです！また機会があれば夕食付きのプランで行きたいと思います。ありがとう御座いました！

海水浴場が近くにあるので子供たちが大喜び、食事はどれを食べても物凄く美味しいのとボリュームが満点でビックリしました、旅館のまわりが静かなのでのんびりと息抜きできとても満足しました。

駅までの迎えに15分遅れて来た際に「道が混んでて。」とだけで、お詫びの気持ちが感じられませんでした。 お風呂が狭く、家族毎に貸切で１時間ずつ入浴時間を予約するのですが、突然女湯から男湯に変更して欲しいと言われて、嫌な気持ちになりました。 （お風呂には、鍵がなく、使用中の札もないため、間違えて他のお客さんが来ないか気になりました。） 機械は置いてるものの、豆を切らしているとの事で、温かいコーヒーの販売がなく、寒い中外まで買いに行かなければならず残念でした。 部屋は、キレイにしてありよかったです。ただ、トイレの電気がセンサーで動きがないと、１分毎に自動的に消灯されるので、センサーが反応しないよう動いていなければならず、落ち着きません。 お料理は、口コミにもありましたが、量も多く美味しかったです。

①時前に確認したいことがあり電話をしたら話の途中で切られた。 ②入浴が1家族1時間のみ(先着予約順だったみたい)、朝風呂入れない→コロナ禍での臨時対応なら、予約成立後に旅館からその旨の連絡が欲しかった。わかっていれば1歳の子供がいるのでチェックインの時間を早めたのに…何も知らずに17時半チェックインしてからそのことを知らされ、子供がいるのに21〜22時枠をすすめられた。非常識な仲居だなと感じた。融通が効かない。旅行は風呂も楽しみの1つだったが、風呂の大きさが問題じゃない。旅館の配慮の仕方が残念。 ③部屋の壁が薄すぎて、隣の部屋の声が丸聞こえ。隣も子供がいる家族で、23時頃までうるさく騒ぎまくっていて、なかなか寝つけなかった。番頭らしき男性に相談しに行ったら、「言いづらい」と断られた。はぁ？って感じだった。 ④出迎えてくれた仲居さん、笑顔がまったくなかった。 ⑤食事のボリュームはすごかったが、但馬牛のすき焼きは自分達で作れとコンロと割下が置かれていた。せっかくの但馬牛なので、もっと美味しく食べたかった。 食事のボリュームさえあればいいだろうという印象。とにかく残念。この宿は絶対リピートしないし、オススメしない。

8月26日に泊まりにいきました。施設はどこもきれいでお部屋も清潔感があり素敵でした。1泊素泊まりにはちょうどいいかもしれませんが、サービスがもう少し行き届いていれば何度も利用したいなと思ったので、それがとても残念でした。まずお布団の大きさが小さく、160センチの私でも足がはみ出るほどで掛け布団も全部被ることができませんでした。180センチの友達は完全に足が出てしまっていました。また部屋のトイレはきれいなのですが、そのまま入るのは少し抵抗があるので、スリッパなどあるとなおいいと思います。 またゴミの持ち帰りが必須なので、そこは要注意ですが、値段から考えるとそれも仕方ないのかなと思います。 とても惜しい宿！という感じです。

『館内禁煙』 予約時に何も記載無く、旅館へ到着してから、知りました。 予約時に知っていれば、予約しなかった。 ただ、これだけが残念でした。

お部屋は狭いが家族4人落ち着く感じの広さ！お風呂もこじんまりしているが気持ち良かった。 がお部屋の所々の埃が気になった。 (かなり)