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ホテルルートイン奥州 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.69
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.96
  • 食事3.65

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-24 21:45:49

宿に泊まる際に一番気になるのは清潔感があるかないかなのですが、その点、こちらのホテルは文句無しでした。リーズナブルなのに、温泉もあり、コスパは最高だと思います。部屋も、他の似たようなチェーン店形式のホテルのように狭さは無く、ゆったり感が感じられました。家族が喫煙者のため喫煙部屋を選んだのですが、空気清浄機と消臭ミスト完備でしたので、タバコの臭いも気になりませんでした。またテレビもBSが映るため、旅先でも毎週楽しみに観ていた連続ドラマを見逃すこと観れました。食事はシンプルながら味が良く、値段のわりにはとても満足できました。唯一、フロントの女性のスタッフの方の勘違いが二度ほどあったのが少々残念ではありましたが、また機会があれば利用したいと思います。最後に一つだけお願いがあります。ルートインさん、関西方面にもっと進出して下さい。関西方面への旅行が多いので、ルートインさんが少ないせいで宿探しに苦労してしまいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン奥州 2015-09-27 19:19:19

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にスムーズにご対応できませんでしたこと、日々の教育不足でございした。誠に恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
「お客様より機会があればまた利用したい」とのお言葉を頂きましたこと大変光栄でございます。またお越しの際には確実な対応ができるよう精進してまいります。

ご指摘だけでなく様々お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは関西でのお客様からのニーズにおこたえし関西各地への出店を計画しております。
ご旅行の際にぜひご利用頂ければと存じます。
甚だ恐縮ではございますが今後とも当館並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン奥州 関

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食つき】平日限定~日替わり定食付プラン~
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】