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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声
総合4
大変満足でした。一つだけ言うならば、貸出無料の傘ですがメンテが宜しくなかった様で壊れましたので(たぶん経年での錆で)メンテをお願いします。
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この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回の御宿泊について大変満足というお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。一方で貸出用の傘が壊れまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。壊れた際にお客様にお怪我はございませんでしたでしょうか。現在はすでに他に劣化していたり壊れている物がないか確認を行い、新しい傘を発注して用意しております。今後はこのようなことが無いように、日々の備品管理をしっかりと行って参ります。そして再びお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指して日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 阿部
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ホテルルートイン奥州(岩手県)
4.0
投稿日:2017-09-17 19:45:16
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総合4
HONOLULU RUNNERさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ
大変満足でした。一つだけ言うならば、貸出無料の傘ですがメンテが宜しくなかった様で壊れましたので(たぶん経年での錆で)メンテをお願いします。
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この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊について大変満足というお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
一方で貸出用の傘が壊れまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。壊れた際にお客様にお怪我はございませんでしたでしょうか。
現在はすでに他に劣化していたり壊れている物がないか確認を行い、新しい傘を発注して用意しております。
今後はこのようなことが無いように、日々の備品管理をしっかりと行って参ります。
そして再びお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 阿部