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ホテルルートイン奥州のクチコミ･お客さまの声
食事3
都会では無いからしょうがないとは思ったのですが、朝のビュッフェの食事を追加されたり、食器を片づけたりする方の、接客の仕方がどうかなと思いました。安いホテルなのであまり求めてはいけないかもしれませんが、挨拶はほとんど無し、自分の仕事を優先で、客がいてもどかない、下手すれば割り込むなど。気にならない方は大丈夫と思いますが、私は長期間利用させていただいたので、ちょっと耐えられませんでした。2週間の宿泊が必要だったのですが、仮に一週間だけの利用にしておいて良かったと思いました。一週間いろいろな人が働いていたようですが、皆さんそんな感じでした。後半一週間は、ここらへんには他にどんなホテルがあるのか、別のホテルを色々転々としてみました。設備は新しくて良いのに、とても残念と思います。
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この度は当ホテルへ１週間のご滞在、誠に有難うございます。しかしながら、朝食レストランではスタッフの接遇が至っておらずご不快な思いをさせることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。ひとえに私の接客、サービスの指導の至らなさでございます。お客様に、心地よくゆっくりとお食事を召し上がっていただけるよう、挨拶はもちろん、お客様の立場を考え、食器の片付けやお料理の追加など、ひとつひとつ丁寧に行うよう指導致して参ります。重ねて陳謝申し上げます。また、この度はお忙しい中貴重なご投稿をくださいましたことに御礼申し上げます。東京は桜が満開になり、春が到来しておりますが、朝夕の気温差もございます。ご自愛くださいませ。ホテルルートイン奥州マネージャー 花坂
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投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ
都会では無いからしょうがないとは思ったのですが、朝のビュッフェの食事を追加されたり、食器を片づけたりする方の、接客の仕方がどうかなと思いました。
安いホテルなのであまり求めてはいけないかもしれませんが、挨拶はほとんど無し、自分の仕事を優先で、客がいてもどかない、下手すれば割り込むなど。
気にならない方は大丈夫と思いますが、私は長期間利用させていただいたので、ちょっと耐えられませんでした。2週間の宿泊が必要だったのですが、仮に一週間だけの利用にしておいて良かったと思いました。一週間いろいろな人が働いていたようですが、皆さんそんな感じでした。
後半一週間は、ここらへんには他にどんなホテルがあるのか、別のホテルを色々転々としてみました。
設備は新しくて良いのに、とても残念と思います。
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この度は当ホテルへ１週間のご滞在、誠に有難うございます。
しかしながら、朝食レストランではスタッフの接遇が至っておらずご不快な思いをさせることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ひとえに私の接客、サービスの指導の至らなさでございます。
お客様に、心地よくゆっくりとお食事を召し上がっていただけるよう、挨拶はもちろん、お客様の立場を考え、食器の片付けやお料理の追加など、ひとつひとつ丁寧に行うよう指導致して参ります。
重ねて陳謝申し上げます。
また、この度はお忙しい中貴重なご投稿をくださいましたことに御礼申し上げます。
東京は桜が満開になり、春が到来しておりますが、朝夕の気温差もございます。ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン奥州
マネージャー 花坂