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ホテルルートイン奥州のクチコミ･お客さまの声
総合3
コンビニ近く。19時ぜんごのチェックインはいつも大混雑。10分待ちは普通。連泊者用にキー渡しカウンターがあって欲しい。割り込むオヤジに注意しないし普通に鍵を渡す始末。真面目に待つことがバカバカしい。人気のホテルですからそれも仕方がないのでしょう。
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この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらチェックインのお手続きでお待たせしご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。混雑が予想される時間帯は人員を増やしておりますが、お客様のご期待に添えず大変残念に存じます。この度のご投稿を真摯に受け止め、少しでもお待たせすることが無いようスタッフ一同改善に努めて参ります。お忙しいなか貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。甚だ恐縮ではございますが、今後もルートイングループに変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ホテルルートイン奥州マネージャー代理 高橋
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ
コンビニ近く。
19時ぜんごのチェックインは
いつも大混雑。
10分待ちは普通。
連泊者用にキー渡しカウンターが
あって欲しい。
割り込むオヤジに注意しないし
普通に鍵を渡す始末。
真面目に待つことがバカバカしい。
人気のホテルですからそれも
仕方がないのでしょう。
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この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインのお手続きでお待たせしご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。混雑が予想される時間帯は人員を増やしておりますが、お客様のご期待に添えず大変残念に存じます。この度のご投稿を真摯に受け止め、少しでもお待たせすることが無いようスタッフ一同改善に努めて参ります。
お忙しいなか貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。甚だ恐縮ではございますが、今後もルートイングループに変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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マネージャー代理 高橋