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ホテルルートイン奥州 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.69
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.96
  • 食事3.65

食事3

餃子はラー油だけさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

餃子はラー油だけさん [40代/女性] 2023-01-31 17:39:42

第2駐車場のカラスの糞が凄すぎて車が全面糞だらけになってとんでもない異臭になっていました。洗車機に直行しましたが、臭いはとれず最悪な思い出になりました。
ひどい場所はポールをたてるなりしてほしかったです。
部屋はベッド横のライトは飾りなのかつかなかったですし、埃も凄かったです。
空気清浄機の加湿部分も故障なのか水を入れても給水ランプがついていました。
ドライヤーは新しめのホテルでは見た事ないような旧式でした。
女性にはおすすめできないホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン奥州 2023-02-01 18:57:17

餃子はラー油だけ様

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら私の指導・管理不足により、駐車場での鳥害被害や清掃不足、備品の不備などでご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
鳥害につきましては、電力会社へ連絡し対策を施して頂くよう、現在改善を求めております。お部屋の不備に関しましても、ご指摘頂きましたベッドライト・ライト周りの埃・空気清浄機を重点的に、再度全室清掃するよう指導・徹底して参る所存でございます。
この度はお忙しいなか貴重なご寄稿を賜り誠にありがとうございます。餃子はラー油だけ様におかれましては容易にご不快の癒えぬことと存じますが、再発防止に努めて参りますゆえ、何卒ご寛恕賜り、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン奥州
マネージャー 高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】
餃子はラー油だけさん
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