この度は数ある宿泊施設の中、ホテルルートイン奥州をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食におかれましてはご満足頂けるご滞在とならなかった事をお詫び申し上げます。ご滞在中のお客様に飽きなく、美味しく、楽しくご朝食をお召上がり頂ける様、スタッフ間でアイディアを出し合い取り組んで参ります。

今後も皆で力を合わせ、より一層大きなご満足をご提供できるようサービスの向上に励んで参ります。
お近くへお越し際には是非また御足をお向けくださいませ。
このたびの御来訪にあらためましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン奥州

この度は当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場のご案内が不足しており、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、甚平やご朝食のご飯につきましてもご満足頂けるものをご用意することが出来ずに心苦しい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
このたびの貴重なご意見を参考にし、より一層ご満足頂ける様、スタッフ一同心掛けて参る所存にございます。

立冬を過ぎ寒さが増してきております。ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
マネージャー　花坂

この度はルートイン奥州へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋・大浴場につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながらご指摘にございましたご夕食会場の混雑におきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様方のご夕食をお召し上がりになる時間が重なりますとどうしても混み合ってしまうことがありますが、少しでも混雑を解消できますよう検討と工夫を重ねて参る所存でございます。大変恐縮ではございますが少しばかりのお時間を頂けますよう何卒ご容赦願いたく存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿とご評価をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。今後も当館、ホテルルートイン奥州でご家族様とのお寛ぎのお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。甚だ恐縮ながらまたのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州
フロント　小川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

また、朝食に関しまして御意見有難う
ございます。次回ご宿泊の際は、朝食が
お仕事等の活力となり、御満足頂けます
様スタッフ一同精進して参ります。

暑い日が続きます。どうぞお体ご自愛
下さいませ。お客様のまたのお越しと
朝食が最高でした！のコメントを頂ける
日を楽しみにお持ち申し上げております。

フロント　安倍

先日はホテルルートイン奥州にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しいところご意見賜り誠にありがとうございます。せっかくお泊まり頂きましたお部屋ですが、エアコンからの煙草の臭いがしていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご宿泊頂きましたお部屋のエアコンについては早速、専用の消臭機器にて消臭させて頂きます。

お褒め頂きました立地の面だけに甘んじる事のないよう、お客様１人１人にあらゆる面でご満足頂けるようスタッフ一同、今後とも精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州　近 順哉

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室のお風呂の広さ・シャワーの水圧の弱さにより、御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘の点に於きましては、確認と改善をさせていただきます。
これからもご宿泊されるすべてのお客様に快適に・ご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
容易にご不快の癒えぬことと存じますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン奥州
フロント　吉野

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご投稿を下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は最寄り駅から徒歩5・6分、目の前にはセブンイレブンやスーパーも近くにありお客様がより快適にご滞在できる環境となっております。
これからもお客様に安心で快適にお寛ぎ頂ける空間とサービスを提供出来ますよう、精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
マネージャー　高橋

いつもホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございます通り、当館の前にはセブンイレブンやスーパーがあり、お客様に大変ご好評を頂いております。
館内の清潔感も含め、今後もお客様に満足頂けるようなサービスを心掛けていきます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用
いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　千田

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊頂いた「セミダブル」のお部屋は、通常のシングルのお部屋へ2名様分の備品をご用意してご案内しているお部屋となります。ご案内の不足大変申し訳ございません。当館には他に2名1室のお部屋で、「ダブルルーム」「ツインルーム」をご用意しております。次回ご宿泊の際はそちらのお部屋タイプをご予約頂けますとごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。空室状況等のご確認はお電話でも可能でございますので、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

今後より一層お客様にご満足頂けるホテルとなれますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またお近くへお立ち寄りの際は、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

まだまだ暑さの続く季節ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
フロント　菅原